“一次合作,终生朋友。”山东临沂费县的姚道梅怀着这样的理念,用八年时间在蔬菜农产品代办行业闯出了属于自己的一片天。“现在一天的销量单品就能达到10万斤,最多的时候一天总销量能到20万斤左右,平台很靠谱。” 姚道梅介绍道。
入行八年店铺访客超77万
2016年,姚道梅与丈夫结婚,组成了一个幸福的小家庭。山东是蔬菜大省,姚道梅所在的费县蔬菜种植、经营产业都很发达,她对蔬菜行业也比较熟悉,于是二人便以“夫妻档”的形式加入蔬菜代办行业,开始了家庭和事业同步经营的生活。
当地农产品代办行业的从业者很多,那么,如何在激烈的竞争中获得优势?姚道梅勇敢地尝试了网络销售的新渠道,在成立玉丰果蔬合作社后,她在一亩田注册了店铺,主要做西红柿、大葱、辣椒、西葫芦等蔬菜代办品类,通过线上经营,获得来自全国各地的客户。
“在一亩田我可以及时更新发布货品,很快就会有客户来联系,非常可靠又方便。”姚道梅介绍说,她还能通过平台的推广服务精准向客商推送店铺货品品类等信息,日常运营中有问题也可以直接找店铺运营专员沟通,非常省心。
“现在一天的销量单辣椒就能到10万斤左右,我们店铺的总访客量已经有77万了!”姚道梅表示,自己从事代办工作的八年来,在销量上已经有了不错的成绩,也通过平台接触到很多客户,合作多年,相互之间都很信任。
诚意经营促成大单合作
日常工作中,姚道梅从线上接到全国各地客户的订单,按需报价,提供相关资料,并为外地客商提供产地找货、包装、按需分拣、装车、发货等一条龙服务,若有客户来到现场,还会热情接待他们看。
姚道梅在店铺的介绍中写了这样一句话:“一次合作,终生朋友。”她表示:“和客户合作,很重要的一点就是诚意。”有一次,一位客户在一亩田平台上联系姚道梅,提出想要采购一小批西红柿,并且希望能给发物流。这对于做大宗买卖、整车发货的代办来说,是一件比较麻烦的事,但姚道梅怀着为客户解忧的理念,不仅按照客户的需要提供了服务,还没有收取相应的快递费用。后来,这位客户便开始从姚道梅这里进行蔬菜大批量采购,形成了长期的合作关系。“我在乎的不是这些快递费用,而是合作对象的诚意。”在后来的合作中,这位客户对姚道梅表示。
“我始终认为,客户采购量的多少无所谓,毕竟很多客户刚开始也并不知道自己能卖多少货,在要求合理的情况下,我都会尽量满足客户的需要,为他们提供便利,也为后续有可能的合作创造机会。”谈起做代办的心得,姚道梅笑着说。
把握品质赢口碑,月销量达450万斤
除了诚意经营,姚道梅还很看重客户的满意度。“要维护良好的合作关系,最重要的是了解客户的要求,把握好品质和价格,以质论价。就和买衣服一样,同样的羽绒服会有不同的质量,蔬菜也同样如此,不同客户需要的蔬菜品质有所不同,我都会先详细了解客户需要哪种品质的货物,再根据需要提供相应价格的货物,出货时还要进行详细的检查,确保货物的品质要好,才能让客户觉得值这个价。”
“我一天最高卖出了20万余斤农产品,当时是同时给三、四个客户发货,6万斤的挂车能发四辆。不同客户采购的产品不一样,辣椒、西红柿等各产品的采购客户我都要一一联系,在现场组织装货,还要确认装箱情况,确保货品质量,为了给客户提供最好的产品,累一点也是很正常的。”正是通过这样的理念和方式,姚道梅在蔬菜代办这一行业中,闯出了属于自己的一片天地,现在,姚道梅经营代办的蔬菜月销量达450万斤,正值蔬菜热销季节,这个数字还在继续上升。
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