南京警方这个工作室，解群众“急难愁盼”！

今年12月4日是南京市公安局“石榴籽工作室”挂牌三周年。三年来，“石榴籽工作室”坚持“寓管理于服务、以真心换真情”的工作理念，积极做好服务管理工作。目前已累计帮助、慰问少数民族群众232人次，为依法依规保障在宁少数民族群众合法权益，促进各民族相互尊重、相互包容、相互帮助提供了有力支撑。

走进高校 “籽籽同心 筑梦中华”

南京市公安局“石榴籽工作室”从开学第一课、校园安全教育开始，开展学生讲座及辅导员培训，引导少数民族学生铸牢中华民族共同体意识。2024年5月25日，江北新区分局“石榴籽工作室”在南京信息工程大学开展“籽籽同心 筑梦中华”民族大团结系列活动，邀请老师、教职工、少数民族学生共同参加，带领同学们讲民族故事，唱民族歌曲，观看民族团结影片，让同学们深入了解民族理论和民族政策，增强对“五个认同”“五个维护”的自觉性，同时传授安全防范知识，增强反诈意识和能力。

为了让少数民族学生感受到“家”的温暖，江北新区分局“石榴籽工作室”还在派出所服务窗口为少数民族学生开辟“绿色通道”，最大限度地为他们的生活提供便利。今年以来，累计为少数民族学生办理相关证件100余份。

服务关怀 架好民族团结连心桥

南京市公安局“石榴籽工作室”加强部门联动协作，依法依规保障在宁少数民族群众合法权益，促进各民族相互尊重、相互包容、相互帮助。

有的少数民族群众在生活、学习中存在语言、生活习惯等方面的困难，有时与他人也会产生一些分歧矛盾。南京市公安局“石榴籽工作室”积极搭建矛盾纠纷调处平台，通过“民族特色+多方联动”的调解模式，加强与人民调解、行政调解、行业调解等多元调解机制的衔接配合，创新建立主动跟踪、快速反应、现场指导、联动处置机制，目前已累计牵头排查化解各类矛盾纠纷200余起。

2024年8月，高淳区一名少数民族群众商铺因日常经营问题与邻里发生纠纷，附近居民先后向辖区居委会、派出所等部门反映情况。高淳分局“石榴籽工作室”了解后，积极联系区环保局、城管局对该烧烤店进行服务指导，帮助该店更换相关设备，最终顺利化解矛盾。

帮扶帮助 筑牢真心服务工作站

南京市公安局“石榴籽工作室”以促进民族交流团结为着力点，不断延伸服务触角，发挥桥梁作用，拓宽服务范围，完善服务体系，持续扩大民族团结进步事业的品牌效应。

2024年9月，住在溧水区的少数民族麦麦提夫妇情绪低落，愁眉不展。原来他们的女儿今年7岁，已到入学年龄，但不知该如何办理在宁入学手续。溧水区“石榴籽工作室”接到求助后，立即与区教育局、街道及学校多方协调沟通，最终经过共同努力，麦麦提的女儿如愿走进了辖区小学。

三年来，全市“石榴籽工作室”充分发挥属地优势，突出各区特色亮点，积极探索新形势下在宁少数民族服务管理工作。在常态化工作的基础上，充分调动社会各方资源力量，主动帮助解决少数民族群众“急难愁盼”难题，进一步增强了少数民族群众获得感、幸福感、安全感。

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来源丨南京警方

编辑丨裔倩

审核丨曹芳馨