今年,湖北黄冈市在市政务服务中心设立“企业全生命周期服务区”。该市采取“先内部后外部、先高频后低频”原则,对企业需求较高的事项先行先试(7类许可事项,9类非许可事项)改革,完善企业全生命周期服务“一件事”场景建设。
该市集成企业市场准入、经营发展、注销退出三个阶段16个应用场景128个主题服务事项。
推行“一窗申请、一表填报、一次办结”降成本。对经营主体全生命周期登记、变更、注销等环节的办理流程、申请材料、表单文本等内容进行整合归并,将多个事项办理整合成一张综合信息采集表,定制化列出材料清单,所需材料一次性综合告知,引导经营主体一次性提交登记、变更或注销申请,申请材料压缩为1份信息采集表,经营主体到企业全生命周期服务专区可实现提交一次申请即可一次性办结申请表上勾选事项。
推行“一码导办、一站服务、全程帮办”提质效。申请人可通过“黄冈市市场监管政务服务一码通办”二维码,进入线上“企业全生命周期服务专区”,了解办事流程和申请材料清单。到线下专区,工作人员根据经营主体办事需求,对经营主体进行预检,确认适用流程和联办事项,引导申请人填写全生命周期服务信息采集表,线下全程帮办、代办。需线上申报的,由专区工作人员帮助申报,需线下材料流转的,通过部门联络群流转。
推行一网通办、并联审批、数据跑路更便捷。通过完善 “企业开办登记专区”平台功能,线上已实现企业信息(包括开办、变更、注销信息)相关数据信息推送给“一件事”相关部门。实现了证照联办“一次性申请、办件查询服务、关联证照推送、触发启动联办、进度汇集反馈”,全程线上办理,极大提高了部门协同办事效率和服务水平。通过3个多月的运行,市、区线上和线下专区办理全生命周期服务“一件事”102件。国家级、省、市级媒体对试点案例及成效进行推介。 (王桑 张琴)
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