广东
2024年7月以来，厅运管局深入调研、精准把脉，指导攀枝花市深入贯彻中、省有关决策部署，紧盯网约车订单“双合规率”重点监管指标，坚持问题导向、有的放矢、精准发力，采取一系列举措开展网约车行业集中整治，截至目前，攀枝花市网约车订单“双合规率”从不足50%提升至87.86%，进入全国城市前列，全省排名第二，取得阶段性成效。
健全机制，提级管理
认真梳理总结2023年攀枝花市网约车监管专项整治行动经验，将集中整治工作提级管理，形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓，局机关科室总牵头、局属单位下沉办的工作机制，一体推进行政审批与交通执法联动，持续优化营商环境，推动网约车平台在攀枝花市落地线下服务机构。2024年以来，滴滴出行、曹操出行等3家网约车平台在攀枝花市成立服务机构，并取得行政许可。
深挖细究，精准施策
建立“双合规率”台账，落实专人每日记录网约车平台订单及车辆数据，多部门定期会商不合规订单产生原因，根据研判结果分类制定专项举措。如建立与部信息中心联络渠道，将攀枝花市1069台网约车、1544台巡游车、12144名驾驶员许可信息导入监管平台，推动统计数据体现行业真实水平；每日梳理不合规订单详情，向驾驶员“点对点”发送提示短信1500余条次，将不合规运营风险提醒到位。
源头治理，市场导向
针对滴滴出行平台存量不合规数据较多的情况，攀枝花市交通运输局充分与其服务机构负责人沟通年度目标，倒排工期拟定工作计划；在手机应用司机端开放双证认证渠道，对合规司机口碑值加分，实现派单优先，压缩非合规订单占比；政企协作开展存量不合规司机底数摸排工作，通过公众号、电话外呼等手段强化合规宣贯；强化行业稳定管控，加强驾驶员社群管理，正向引导不合规驾驶员情绪。
严查细管，全力攻坚
到2024年10月底，根据前期专项整治进程，攀枝花市交通运输局调整工作重心全面进入决胜攻坚阶段，每日通报、调度未达到治理目标的平台企业工作进度，加大不合规订单信息抽查力度，加大上门指导频次；市区两级执法力量积极联动，加大路检路查力度，依法对巡游揽客、擅自从事网约车经营的从业人员进行整治，不断增强从业人员合规运输与安全行车意识。11月共组织网约车平台企业“面对面”座谈10余次；出动执法力量745人次，开展现场检查企业5户次，路检路查网约车357辆次，立案查处违法违规行为25起，累计处罚25500元。
来源：四川省交通运输厅
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