北京
一家医院已就 25 项导致一名幼儿死亡的护理失误致歉。
2023 年 10 月 2 日，年仅 21 个月的埃莉诺·黑兹尔·奥尔德雷德 - 欧文在利物浦的奥尔德嘿医院去世。
在周三的调查结论中，一名验尸官发现来自弗林特郡莫尔德的埃莉诺死于意外事故，而护理疏忽也是导致其死亡的因素之一。
该卫生委员会为“在对她的护理中所犯下的错误”致歉。
她的父母雷切尔和查兹表示：“没有她，我们的生活变得空虚和安静。”
那年 9 月 29 日，埃莉诺接受了颅缝早闭（一种影响颅骨的先天性缺陷）的常规手术。
手术过程较为顺利，只是在麻醉期间意外拔出了呼吸管，麻醉师将其更换，手术继续进行。
在恢复期间，她心率升高，需要氧气，于是决定使用 AIRVO（一种高流量加湿氧气），但这一操作未被记录在案，也未依照信托指南开具处方。
随后，一名放射技师未向病房里的任何人报告胸部 X 光的异常情况，而医生当时正在急诊室查看另一个孩子，没有立即查看。
埃莉诺突发心脏骤停，由此造成了无法挽回的脑损伤，最终她在父母的怀中离世。
一项调查发现，在护理方面存在 25 处失误，从而致使埃莉诺死亡，其中包括多次未能准确计算她的儿科早期预警评分工具（PEWS）分数，这原本应当能让她更早接受医疗复查和进行胸部 X 光检查。
在一份声明中，她的父母称自己“悲痛欲绝”，还补充说：“我们觉得医院指出的护理失误以及验尸官确认的失误简直令人难以置信。”
“信托调查的这个过程并非是我们觉得有帮助的经历，尤其是我们发现为了调查所做的准备以及信托机构向验尸官提交的材料所采取的立场，只会让情况变得越发糟糕。”
他们表示，他们感谢验尸官得出的结论，即埃莉诺“因多次严重未能为其提供基本医疗护理而死亡”，但也表示“这一切都无法改变我们不得不在没有埃莉诺的情况下继续生活的事实”。
琳达·雷诺兹，这家人的律师补充道，“几分钟就会产生不同的结果”。
“我完全理解她的家人为何对导致埃莉诺死亡的大量基本错误如此愤怒，”她说。
“他们在她的床边恳求为她看病，因为他们非常担心她的呼吸和心率。然后他们目睹了她被抢救时难以想象的创伤。”
调查结论出炉后，奥尔德希儿童国民保健服务基金会信托表示，它“对其错误承担全部责任”。
“我们知道，我们因让他们失望，以及让埃莉诺失望而感到心碎。为此，我们将永远感到抱歉。”
它补充道，其“致力于确保此类事情不再发生”，并且已实施了“补救措施”，包括对工作流程的审查以及对员工的额外培训。
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