vivo X200复盘，高端化历史进程中的一次小插曲

【摘要】作为vivo高端化战略的重要一环，X200系列承载着延续X100成功、进一步巩固vivo高端化地位的期望。

可惜，因为炫光等产品自身的问题，X200很可能成了vivo高端化战略的一枚哑炮，不仅是让vivo连续三代手机走通品牌高端化路线的蓝图出现了一道裂缝，还动摇了vivo原本重点发力的“影像之王”标签。

据知情人士透露，vivo内部的算法过于激进，对其成像质量进行了过度干扰，也是影像功能有所欠缺、不及预期的重要原因。

随着小米15、OPPO Find X8系列纷纷突破100万销量的大关，vivo却迟迟未呈现其X200的销量战报，毫无疑问，解决这次X200事件的后续阴霾，无疑是vivo当前急需处理的重要挑战。

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以下为正文：

今年年初，vivo制定了拿出50亿元来重点补贴高端化战略的运营策略。

10月，其最新高端旗舰产品X200的推出，也是承载着延续X100成功、进一步巩固其高端化地位的期望。

不过，事与愿违，尽管在渠道、营销等各方面，vivo均是大手笔加注，但围绕X200产品本身的诸多争议，让其难以成为vivo的下一个高端爆品。

X200，高端化的接力棒

作为高端化战略的重要一环，X200的发布，是从对过往成绩的骄傲宣告开始的。

2024年10月14日，vivo产品副总裁黄韬在发布会伊始透露了几个信息：vivo已连续3.75年占据国产手机市场份额首位，且在2024年国产手机市场份额4K-6K价位段位列第二。

随后，获得不少关注的X200正式发布。作为有望拿起X100的接力棒，在品牌第二台高端爆品上站稳脚跟的X200，不可谓没有诚意。

影像方面，X200继承了X100“摄影灭霸”的称号，配备了强大的长焦镜头、出色的主摄和超广角摄像头。

性能方面，X200采用联发科天玑9400处理器，是首款基于3nm制程工艺的旗舰芯片，CPU主频高达3.626GHz，基于Arm V9架构，IPC性能超过苹果A17 Pro。此外在外观、屏幕、续航等方面，X200也都有相应的继承与提升。

足见，vivo在高端化上卯足了劲，野心昭昭，希望X200能接过X100的辉煌战绩，打响第二枪。

然而，作为高端化战略的重要一环，X200的战绩，却没有vivo所设想的那样漂亮，甚至隐有翻车的迹象，很可能成了vivo高端化战略的一枚哑炮。

在影像上崛起，也在影像上翻车

对X200的诸多质疑，实际上都是围绕产品本身的，除了射频增强芯片并非标配的疑似虚假宣传、LTPS屏幕视觉效果不佳、游戏降频拖影等问题之外，vivo X200最大的硬伤，就是其在影像方面出现的严重问题。

10月19日X200 Pro开售以来，不少用户在各种网络渠道上进行反馈，指出X200 Pro拍摄时会出现炫光现象，特别是在强光场景下，画面中会出现明显的炫光，这一情况在拍摄高光场景、夜景等情况时格外影响成像效果。

然而，不管是vivo官方，还是B站知名测评UP主，都没有在相关的测评和宣传视频里提到任何炫光现象的存在。这引起了大众对X200系列的广泛质疑。

舆论持续发酵，但是vivo官方始终没有出面解决粉丝和机主的疑惑。而后，10月23日，影视飓风亲自对此做出回应，对之前没有测出炫光发表道歉声明。10月24日，黄韬也不得不出面道歉。

在公开致歉中，黄韬分析了X200炫光存在的原因：一是和f/1.57大光圈设计有关，更大的进光量会更容易触发画外炫光；二是为规避鬼影的镀膜技术策略有关，vivo X200 Pro的镀膜在蓝色光谱上作出让步，导致其画外炫光呈现蓝画，对比其他产品的灰色炫光更为突出。

除了黄总公开致歉中提到的原因之外，据知情人士透露，vivo内部的算法过于激进，对其成像质量进行了过度干扰，也是影像功能有所欠缺、不及预期的重要原因。

值得一提的事，在黄韬的道歉长文中，并没有提及针对vivo X200 pro的售后服务，在线下旗舰店购买手机的消费者仍然存在难退货的问题，这也让部分积极支持vivo的老粉丝寒了心。

不过，虽然这一次在大规模舆论下的炫光翻车显然影响了X200的销量，但最终vivo官方承认了画外炫光，也承诺尽快OTA成片优化软件功能，加快定制外设优化方案，免费提供给有需要的用户，本次事件对vivo的企业形象影响尚在可控范围之内。

“影像能力强”，是vivo布局了十年，已经立住了的品牌标签。

作为vivo第一款大爆品X100系列的立身之本，“拍照好看”和“镜头配置高端”本身已然成为vivo建立用户信任的根基。

本次最新高端旗舰机的炫光事件，也无疑是砍落了vivo当下高端化战略的部分锋芒。

总的来说，从销量角度看，被寄予厚望的X200系列很可能并未达到vivo的预期。这不仅是让vivo连续三代手机走通品牌高端化路线的蓝图出现了一道裂缝，还动摇了vivo原本重点发力的“影像之王”标签。

小米、OPPO高端化有序推进

年底，各家国产手机厂商都动作频繁，持续推进自身的高端化策略。

小米的高端化先人一步。10月底，小米15系列正式发售，包括小米15和小米15 Pro两款机型，分别对应小尺寸旗舰和旗舰机型的定位。

据媒体消息，小米15系列双十一销量超越iPhone16系列，且成为年底首批旗舰机型中首个激活量突破百万的新机，售出约130万台；首月销量超85万，比上代增长6%。

预计明年2月，小米还将推出小米15 Ultra这一款真正的高端旗舰机。

目前看来，15系列已然维系住了13和14系列的成功，小米在高端化市场“爆三代”的任务，很有希望顺利拿下。

与此同时，由于库存压力和多次组织架构、经销渠道上的激进改革，OPPO此前的高端化进度一度搁置，目前则是格外强调走有高利润空间的高端化路线，要求旗下品牌将产品的毛利率保持在25%左右。

自10月24日发布以来，OPPO Find X8系列在中国市场的销量已经突破100万台，成为Find系列史上同期销量最高的产品，海外首销成绩同样亮眼。

小米一马当先，OPPO同样重点发力高端化，达成了不俗成就，我们却迟迟未见vivo X200突破100万销量的战报。

如果没有这次炫光事件和一系列舆论下的口诛笔伐，X200无疑会做得更好。

尾声

高手过招，片刻未及，就可能拉开了不小的差距。

毫无疑问，解决这次X200事件的后续阴霾，重塑品牌在影像角度的专业形象，重新调整高端化路线的战略推进节奏，无疑是vivo当前急需处理的重要挑战。

从目前vivo联合郑钦文大力推广其S20系列的宣传动作来看，vivo目前也是在极力淡化X200事件的不良影响。

在相似情况中，苹果定期召回各种存在技术问题的设备并免费换新，或提供三年免费维修服务；华为也是在重启门引发大量消费者投诉后，决定推出针对旗下手机的频繁重启问题保外免费维修方案。

足见，对vivo来说，正视消费者诉求，承担应尽责任，才是迅速消除影响、恢复名誉的正确举措。

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- XINLIU -

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