为进一步深化优质医疗护理服务内涵,促进医护患沟通合作,提高服务质量和患者满意度,蒲城县椿林镇卫生院在全体人员共同努力下,规范了“医护一体化夜间查房流程”,以深化优质医疗护理服务内涵,促进医护患沟通合作,提高服务质量和患者满意度。
椿林镇卫生院医护人员每晚在患者睡前共同查房,了解患者心理状况、休息情况、询问当天病情变化有无不适,听取患者诉求及时解决疑虑,缓解患者焦虑,让其不必过于担心,为患者创造了一个舒适安全的休息环境。
“爷爷,你冷不冷?”护士根据患者特殊情况,主动询问。查看有高风险的患者,护士会及时帮患者拉起床挡,加强高风险的防范措施,协助患者落实到位,保证患者安全。
查房后,夜班护士把重点患者的观察内容发到科室群里,以便主管医生及时了解患者夜间情况。
“医护一体化夜间查房”的规范开展,让值班医生和护士能清楚所有患者的病情变化,做到防患于未然,共同提高夜间医疗质量,为患者的安全又加了一层保护伞,为患者提供更加温馨、舒适、高效的医疗护理服务,让人文关怀如同一缕温暖的阳光,照亮患者的康复之路。椿林镇卫生院将继续致力于提供优质的医疗服务,确保每一位患者都能在安全、舒适的环境中得到最佳的治疗和护理。
责任编辑:安心 审核:杨勇
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