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信阳联通公司:服务向新 文明实践创建信阳美好数字信息生活

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  在文明单位建设的宏伟征程中,信阳联通公司始终秉承"人民邮电为人民"的初心,将服务优化作为企业发展的核心动力,精心构建了一张"以客户为中心"的卓越服务网络。其中,信阳联通市区火车站营业厅的朱淑君及其团队所展现的卓越服务风采,成为了文明单位建设中一道亮丽的风景线。

  近日,一位残疾客户急需过户,因不便外出向营业厅发出求助。朱淑君火速前往客户家中,完成了实名过户手续,解决了客户的燃眉之急。这一举动不仅彰显了信阳联通人的服务速度与效率,更体现了以客户为中心,全心全意为人民服务的宗旨。


  在火车站营业厅,团队积极践行文明服务理念,他们不仅耐心为老年人讲解通信知识,积极推广防诈骗技能,还提供了免费充电、行李寄存等贴心服务,两年来为周边上千名群众带来了实实在在的便利与温暖。

  信阳联通公司将继续深化文明单位建设,不断探索与创新服务模式,持续打造人民首信的客户服务品牌,全面践行全心全意为人民服务的根本宗旨,在服务网络强国、数字中国建设的道路上贡献更大的联通力量。

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