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警企联手严打窃热!这些违规用热行为你中招了吗?举报还有奖哦!

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警企联手严打窃热

这些违规用热行为你中招了吗

举报还有奖哦

随着2024-2025采暖季的到来,汩汩“暖流”走进千家万户,热了屋子,暖了人心。但是,个别法律意识淡薄的用户,打起了偷热、窃热的主意,他们对此不以为意,认为这只是一件小事,殊不知该行为早已违法。

为打击窃热行为,保护公共利益和广大热用户的合法用热权益,秦皇岛市热力有限责任公司与秦皇岛市公安局海港分局联合成立了“警企联合打击窃热行为办公室”。

那么,

对于偷热窃热行为你了解多少呢?

窃热行为有哪些?

违规用热的危害有哪些?

违规用热如何处理?

让我们带着问题一起来看看吧!

一、窃热行为有哪些?

①私开阀门或私自连接供热设施:报停热用户、先交费后开阀等未缴纳取暖费热用户,擅自连接、开启供热设施或通过改变供热设施结构,达到擅自采暖的目的;

②在室内供热设施上安装换热装置、安装管道泵等改变供热运行方式;

③从供热设施中取用供热循环水;

④未经供热单位同意,擅自启用、更改、更换或改动原有供热设施、增设散热器或者改变用热性质;

⑤改动、破坏供热计量及温控设施;

⑥擅自扩大用热面积、改变房屋结构影响供热效果;

⑦移交入网小区内无账目明细的私接用户;

⑧未经供热单位同意,未办理入网私接供热设施;

⑨其他妨碍供热设施正常运行的行为。

二、违规用热的危害有哪些?

1、供热系统压力失衡与能耗增加

供热系统压力失衡:违规用热行为,如擅自加装散热器、改动供热管线等,会导致供热系统内部的压力分布不均,进而影响整个系统的稳定运行。这种压力失衡可能导致供热效果不佳,甚至引发系统故障。

能耗增加:违规用热还会增加供热系统的能耗。例如,擅自开启、调节供热阀门会导致热量无谓的浪费;安装过水热等设备则会加剧热能的消耗,使得供热成本上升。

2、供热质量下降与用户体验恶化

供热质量下降:违规用热行为直接影响供热质量。如擅自扩大供热面积,会导致单位面积上的供热热量减少,使得室内温度不达标。此外,改动供热管线等设施还可能引发漏水、堵塞等问题,进一步降低供热效果。

用户体验恶化:供热质量下降会直接影响用户的居住体验。室内温度不达标、供热不稳定等问题会导致用户不满,甚至引发投诉和纠纷。这不仅损害了供热企业的声誉,还影响了社会的和谐稳定。

3、安全隐患与事故风险

安全隐患:违规用热行为可能引发安全隐患。如擅自改动供热管线、安装不符合标准的设备等,都可能导致供热系统出现漏洞或故障,进而引发火灾、爆炸等安全事故。

事故风险:一旦违规用热行为引发安全事故,不仅会造成人员伤亡和财产损失,还可能对供热系统造成严重的破坏。这种破坏往往需要花费大量的时间和资金来修复,给供热企业和用户带来极大的困扰。

三、违规用热如何处理?

▶报停热用户私自开启或连接供热设施的,自报停之日起补缴取暖费及违约金;

▶先交费后开阀热用户,未缴纳当年取暖费私自开启或连接供热设施的,补缴当年取暖费,当年采暖季停暖前仍未补缴的,补缴取暖费及违约金;

▶安装换热装置、安装管道泵等责令拆除;

▶从供热设施中取用供热循环水,补偿失水损失;

▶ 擅自启用、更改、更换或改动供热设施等违规户自报停之日起补缴取暖费、人工费、损失费;

▶ 改动、破坏计量设施,造成计量表损坏或流量不正常的照价赔偿、补缴全额取暖费、人工费、损失费;

▶ 擅自扩大用热面积、改变房屋结构(含开发商赠送花园及设备平台)等,影响供热效果的责令改回;私扩部分重新办理入网手续,修改原有面积,自建账之日起补缴取暖费;

▶ 对私接及漏户先实施停止供热,须办理入网手续缴纳入网费,自建账年度补缴全额取暖费;

▶ 违规用热行为导致室温达不到标准的,供热单位不承担责任。给其他热用户或者供热单位造成损失的,依法承担赔偿责任;

▶ 对当年不配合公司处理的违规用热户,有权利起诉、维权。违规情况恶劣、多次违规的当年不予供热,报警处理。

在此,秦皇岛市热力有限责任公司呼吁广大市民与热企携手,制止违法违规用热行为,切实维护自身合法用热权益。如您发现周围用户存在违法违规用热行为的,可拨打24小时客户服务热线电话8905890举报。经查实后,将根据涉及金额、违规用热面积大小给予奖励,并将违法用热情况移送公安机关依法处理。

来源:秦皇岛市热力有限责任公司

责任编辑:李亚月

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