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上海地铁又现致歉信专用章,是否合法合规?

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上海地铁又现致歉信专用章,是否合法合规?

12月22日,上海11号线出现故障引发众多关注。据上海地铁官方微博,是由于外部塔吊施工侵入线路,造成11号线线路设施和列车受损。

22日晚,上海地铁更新运营公告,称11号线受损区段预计于当天21时左右恢复开通运营。针对此次受11号线故障影响的乘客,上海地铁也开具了致歉信,致歉信上盖的章为上海市轨道交通运营管理中心“致歉信专用”章。

不少网友对此感到好奇,“致歉信专用”章是否合法合规,具有怎样的效力?

12月23日,潇湘晨报记者搜索注意到,上海地铁约自2018年就开始使用“致歉信专用”章。此外,官网电子致歉信一栏的声明中有写:该电子致歉信谨用作对延误时段相应线路、车次的乘客表示歉意,不能作为乘客乘车的凭证及列车延误给乘客带来损失时要求赔偿的证明。

除了上海地铁外,重庆地铁也曾于2021年使用“致歉信专用”章。

在2021年9月,重庆轨道集团相关工作人员还就此回应媒体称,该致歉信专用章合法合规,是在向相关部门报备后专门制作的。该工作人员表示,为避免误会,以后致歉信都将用有编号的章。潇湘晨报注意到,重庆地铁近期的致歉信所用公章均为“重庆市轨道交通(集团)有限公司运营管理中心”。

对于“致歉信专用”章的使用,知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为,专用章在突发运营故障等情况时,能简化内部审批流程,让致歉信更迅速地发布,及时向乘客表达歉意与说明情况,体现对乘客的尊重。

乘客与地铁运营方形成运输合同关系。当出现运营故障等违约情形时,出具致歉信是运营方履行告知和安抚义务的方式,专用章的使用明确了运营方的主体身份和责任承担,在法律上具有一定的意义。

专用章可以作为地铁运营方对乘客表示歉意的一种证明,具有一定的证据效力。如果乘客因地铁晚点等情况遭受了实际损失,需要向地铁运营方主张权利时,致歉信可以作为相关事实的证据材料之一。

但是其效力也存在局限,因其为内部章,与公章等具有明确对外法律效力的印章相比,其法律效力相对有限,在一些涉及重大责任认定、赔偿等法律事务中,不能仅凭此章确定地铁公司的最终法律责任。


网友有话说

网友说:真是活久见!第一次见还有道歉信专用章 !

网友说:这都说些啥啊,这是用来给因为公交交通故障迟到的人给公司解释用的。

网友说:证明迟到原因,免扣工资,迟到扣工资合法么?

网友说:盖请假条用的,车站工作人员就能操作,列车晚点当时就可以在车站盖章。公章要走审批流程的,不能立即就盖吧。

网友说:虽然但是,上海致歉信确实可以抵消迟到。

网友说:致歉专用章,有意思。

02

医院回应产妇家中产女被拒开出生证

近日,广东一位产妇在家分娩时,脐带不慎断开,惠东二院接诊后,表示女婴不是在医院生的,要求提供亲子鉴定才给办出生证明。

医院表示此事符合规定,是为了防止发生“狸猫换太子”等涉婴违法事件,家属了解后表示谅解。医生还推荐了一家医学鉴定机构,上门服务,费用5000元。

由于家庭经济困难,家属请求医院出具情况说明并加盖公章,以便依法申请救助。

他们计划筹集足够的亲子司法鉴定费用后,再进行鉴定,并开具女儿的出生医学证明。

惠东县第二人民医院满足了张先生的要求。21日,据南方都市报报道,深汕特别合作区多部门积极介入,对产妇家属进行关心和慰问,并协调医院积极推进办理出生证明。(大象新闻)

网友有话说

网友说:医院做的太对了啊,不然出生证明随便开给人口买卖提供多少便利?

网友说:5000元鉴定费确实不低,但5000元还需要“筹集”的条件怎么敢生孩子的?

网友说:多正常,就算医院生的1个月后再去办出生证也要出具亲子证明啊。

网友说:脐带不慎断开?真神奇!

网友说:医院很负责任。

编辑 | 小火炉

审核 | 心一

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