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张一鸣太猛了,抖音电商拿下全国第一

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抖音商城登上12月购物榜榜首

2024年,对抖音而言是硕果累累的一年,其电商业务尤为亮眼。这不,在12月,抖音电商又拿下了一个第一。

近日,网经社电子商务研究中心发布了《2024年12月AppStore中国免费榜(购物)TOP100》,跻身该榜单前十名的应用依次为:抖音商城、阿里巴巴(1688)、京东、拼多多、闲鱼、淘宝、转转、唯品会、山姆会员商店及途虎养车。


图源:电数宝

与11月相比,上述十大应用排名有所变动:抖音商城跃升2位,1688则下滑1位,京东同样下降1名,拼多多上升1个名次,闲鱼则下降1位;淘宝排名维持不变,转转亦保持稳定;唯品会实现2位的攀升,山姆会员商店排名无变化,途虎养车则上升1位。

可以注意到,在这些应用中,除唯品会外,抖音商城的排名上升幅度是最为明显的。

按照榜单显示,抖音商城上架时间为2019年11月8日,但实际上“抖音商城版Android软件”著作权于2024年3月27日才登记,版本号为28.0.0,登记批准日期为3月22日。

也就是说,直到2024年3月,抖音商城App才算正式亮相,满打满算上线至今不过是9个月时间。

值得一提的是,抖音商城App最初仅在小米、华为、OPPO、vivo及应用宝等应用商店和平台推出,直至8月9日,其iOS版本才上线苹果App Store。


图源:抖音商城App

据七麦数据显示,抖音商城App 截至4月3日,在安卓渠道的累计下载量已超过4.188亿次。

参考App Store提供的数据,抖音商城App在短期内难以积累如此庞大的下载量基础,因此“抖音商城版”更像是某款已存在的App经过升级改版而来,其下载数据实际上是之前产品的延续。

当然,无论是作为独立的应用程序,还是作为抖音平台内置的功能模块,抖音商城的受欢迎程度持续高涨,这都是显而易见的。

至于其背后的原因,其实可以概括为两个方面。

一方面,抖音已成为当代社会生活最重要的窗口之一。

数据显示,目前抖音的日活跃用户数已超过8亿,是仅次于微信的全民级应用,这些海量的用户群体,在抖音上通过短视频、直播等形式,分享自己的精彩生活片段、创作灵感,并在此过程中自然而然地产生了丰富的购物需求。

正是这样旺盛的需求,为抖音商城App的发展提供了肥沃的土壤。

另一方面,依托于抖音精准的算法推荐,抖音商城App可以让消费者能够轻松找到自己喜欢的商品,从而提升了购物的便捷性和愉悦感。

一旦启动抖音商城版应用,用户会立即被引导至默认的商城界面,该界面顶部巧妙地设置了搜索栏及一系列细致的业务快捷入口,涵盖手机充值、抖音超市、小时达、试用领取等多元化服务。

不仅如此,应用还设置了低价秒杀、直播精选、超值购等精选板块,其中“低价秒杀”更是被置于显眼位置,很好地契合了抖音电商当时的首要战略目标——价格力。

还有一点,抖音商城版应用内的所有商品均来自于抖店,用户在此购物的流程与通过抖音App进入商城的体验几乎别无二致。

正是这些因素的共同作用,使得抖音商城App持续受到广大用户的青睐,人气不断高涨。

去年5月,抖音电商总裁魏雯雯披露了一组数据:在过去的一年(即2022年5月至2023年5月)里,平台的GMV(商品交易总额)实现了超过80%的增长。

其中, 抖音商城GMV同比增长 277%,电商搜索 GMV 同比增长 159%,货架场景 GMV 整体占比增长至超 30%,平台全年售出商品超 300 亿件。

可以清晰地看到,在过去的一年里,抖音商城已经充分展现出了其强大的市场号召力和巨大的发展潜力。

而今,抖音商城App已逐渐成熟,其功能愈发全面,用户体验不断优化,也

也进一步巩固了抖音在电商领域的地位。



抖音大搞货架电商

回顾今年,抖音电商的表现也算得上是可圈可点。

2024年9月9日,在上海举办的抖音电商作者盛典上,抖音电商总裁魏雯雯公布了一项重要数据:在过去的一年时间里,抖音电商的GMV实现了46%的同比增长,其中货架场景的GMV更是实现了高达86%的增长。

货架场景在抖音电商中的地位和作用日益凸显,已经成为驱动平台发展的核心要素之一。

这一成绩的取得,离不开抖音对货架电商的长期投入与大力扶持。

2021年8月,抖音将抖音小店升级为抖音商城,并密集推出百亿补贴、拼团、秒杀等活动,开始借鉴并融合传统货架电商的运营策略。

2022年5月31日,抖音在抖音电商第二届生态大会上,宣布将原有“兴趣电商”升级为“全域兴趣电商”。


图源:抖音

紧接着,抖音上线“抖音双11好物节”,活动主打优惠满减,并加强商城、搜索、橱窗等渠道的经营,开始全面发力货架电商。

2023 年 3 月,抖音电商推出商品卡免佣政策,商家完成基础任务可享免佣,助力商家科学布局货架场景。

同年10 月,商品卡实时免佣政策进入正式期,9 月完成基础任务的商家,10月1日起可享订单佣金实时返还的权益。

2024年2月,抖音电商将“价格力”设定为 2024 年优先级最高的任务,低价策略扩展至内容场,商城与短视频大力推荐低价商品。


图源:抖音

随着各项条件逐渐成熟与完善,抖音于今年3月推出了抖音商城APP,在货架电商领域迈出了关键的一步。

话说回来,抖音之所以全力扶持货架电商的发展,其目的相当明确且直接:让平台凭借其庞大的用户基础和强大的流量优势,吸引更多潜在用户关注并参与到电商购物中来,并有效扩大销售规模,推动电商业务更上一层楼。

而货架电商有着独特的优势,可以成功打破时间和空间的束缚,让用户可以无拘无束地享受随时随地的购物体验,并满足抖音对电商领域进一步发展的迫切需求。

对抖音电商而言,发展货架电商是其战略布局中的关键一环,对推动整个电商业务的发展起着至关重要的作用。



电商市场承压,下一步该怎么走

放眼整个电商行业,加大对货架电商的投入已成为普遍现象。

除抖音外,快手电商自2023年年中起加速推进以“搜索+商城”为核心的泛货架场景,与内容场域并重为未来两大发力点。

双11期间,快手将货架作为主战场,推出的百万货品计划等也聚焦于货架场景。

就连一向低调的微信,也在今年9月将视频号小店升级为微信小店,推出激励政策,意在将交易拓展至微信全域,扶持货架电商发展。

另一边,淘宝作为货架电商的代表,也有意强化这一领域布局。比如,阿里CEO吴泳铭此前已在内部明确表示,将以GMV作为首要指标,带领淘宝回归货架电商模式。

当下,电商市场已经进入存量市场主导的发展阶段,增长压力愈加凸显,平台的战略调整变得不可或缺,货架电商成为了各大平台优先考虑的布局方向。

然而,货架电商之路并非坦途,当前双11、双12等大促的量下滑,也暴露出促销方式对于激发消费的效力日益减弱这一现实。

面对这一挑战,或许在接下来的时间里,各大电商平台还需不断探索和创新,寻找新的增长点,以应对市场的变化和竞争的压力。

作者 | 李响

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