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越来越容易打到臭车?滴滴:上线拉黑异味车功能

滴滴就臭车致歉

为何臭车难以消失

越来越容易打到臭车?滴滴回应

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近日,“越来越容易打到臭车了”的话题登上了微博热搜。12月23日晚,滴滴方面回应称,正开展“异味车”治理,拉黑异味车功能上线。

@滴滴出行 发文称,进入冬季,司机师傅们为保证车内温暖,车辆开窗次数减少,因此收到很多用户反馈打到“臭车”,吐槽车内异味。今年6月滴滴公众评议会发起的“您希望滴滴提供哪些功能”投票中,投票结果显示“拉黑异味车”位居第二。


@滴滴出行 表示非常抱歉和惭愧,没能为大家提供一个相对清新的出行环境,影响了大家的用车体验。为响应用户需求,滴滴已在全国上线“拉黑异味车”功能,如用户在乘车过程中遇到不好的体验,可通过滴滴App行程中页面操作未来12个月内“不乘坐该车辆”。除此之外,用户投票选出的女乘客可选女司机、宠物快车、滴滴包车、6座快车等功能已陆续在多个城市上线试行。


滴滴回应全文截图

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