云南昆明的三名女生因被锁在民宿内而错过了研究生考试的最后一科,令人感到遗憾。
12月23日,华商报大风新闻记者与当事女生小张取得联系,她表示,第一次参加考研,竟然经历了这样的意外。
房门反锁无法打开
因门锁故障,三名女生在民宿内感到非常紧张,等待工人修锁时已错过考试。
小张和两位好友一同报考昆明某高校的医学研究生课程,她是第一次参加此类考试,而耽误的正是最后一科。她们通过携程在昆明市呈贡区预定了“拾光青居”民宿,支付了287元的住宿费用。
12月22日早上8:30考试开始,三人洗漱完毕后准备在7:35出门,但却发现前一晚锁上的门无法打开。
她们录制了视频,小张向记者解释:“晚上入睡前我们把门反锁了,但第二天早上发现锁头只转了一次就断了。”
“我们当时非常慌张,立刻联系了民宿老板,也找了多位开锁师傅。到了7:44,我们将视频发给老板,并拨打了管家的电话,但尝试撬锁无果。”
小张称,反锁的锁头扭了一下就断了
小张还提供了与民宿老板的微信沟通记录,7:44时她已发出门锁故障的视频,7:59对方回复说会通知物业工程师来查看。
小张表示,尽管请了开锁师傅,民宿老板也派了工人过来,但直到8:49门锁才被打开,此时距离考试已经结束,考生迟到15分钟后将不被允许入场。
坏掉的门锁
门锁故障引发的后续
在警方的到来后,民宿老板仍然否认门锁有问题,小张对此感到无奈,因为她们并未用力过度。“我们出不去的根本原因就是锁孔断了,锁头损坏了。”
断掉的小锁
小张说:“我们实在没想到会发生这样的事情。民宿老板还一开始想让我们赔偿锁的费用。”
事情发展到警方介入后,她们被带到派出所。在民警的调解下,双方最终达成了和解协议。
根据协议,开锁费用和考研报名费各方承担一半,最终民宿老板需要支付170元,其他责任与对方无关。
小张对此感到不公平,“我们在晚上睡觉时反锁了门,但显然民宿老板并未保证设施的正常使用。他对此事没有承担责任,也没有表示歉意,只是草草了事。”
民宿老板未作回应
12月23日,华商报大风新闻记者联系了“拾光青居”的负责人,但对方表示并不知情,并否认是民宿的老板。
小张指出,这个电话号码是她们入住时所获得的。她表示,民宿在经营上似乎缺乏管理,老板和管家之间的沟通不畅。
她认为,作为一名应届毕业生,经历这样的事情让她感到很迷茫,“错过了这门考试,根本无法补救,这是全国统一考试。”
目前,她和同学并未考虑通过法律途径维权,认为诉讼过程会消耗大量时间与精力,而警方也表示需要更多的证据和资金。
“我们在派出所签了调解协议,暂时不能追究这个问题。具体该怎么处理,我们现在也没有头绪,只希望民宿能够公开道歉。”
当地警方的回应
对此事件,昆明市公安局呈贡分局石龙湖派出所的民警表示,涉事民宿的经营是合法的,并会公正处理此类事件。
来源:极目新闻
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