内蒙古
那年除夕夜，我们和旅客一起吃饺子
陈艳茹（沧州火车站党总支副书记）
我与沧州火车站的故事始于1996年。那年，20岁的我参加工作，成为沧州火车站的一名客运员。28个春秋，我从客运员、售票员、广播员、检票员等岗位一路走来。蓦然回首，我与沧州火车站的故事如同一幅徐徐铺展的长卷，每一笔都写满了真情与感动。
紧张而又感动的“一笔”。那是2015年的一个凌晨，我正在值班，突然接到运转电话：“列车上有旅客突发心脑血管疾病，需要临时在沧州火车站下车送医。”我记得那趟车是从北京开往上海的通过列车，在沧州站本来不办理客运业务。我们一边拨打120，一边按照调度安排将列车接入方便旅客下车的一站台。列车进站时，车站工作人员和医护人员都已在站台等候。由于车厢太窄，担架无法进入。列车员、客运员、医护人员、热心旅客纷纷加入救援队伍。仅仅几十秒，大家就将患者抬出列车，火速送医。危急时刻，客运员的有条不紊，众人的援手相助，都让我感动不已。
温馨而又欢乐的“一笔”。那是1999年的除夕夜，候车大厅里还有10多位旅客在候车。阖家团圆的时刻，旅客们却静静地坐着。“咱们把旅客们喊过来，一起过年吧！”有同事提议。我们立即行动，有人去邀请旅客，有人包饺子准备晚餐。休息室里，我们一起拉家常、吃饺子，欢声笑语不断。那一夜，南来北往的旅客就像一家人一样团聚在一起。那年的除夕夜，也成为我记忆深处最温馨的除夕夜。
为旅客寻找丢失的物品，帮助突发状况的旅客，见证离别与重逢……这样的故事太多了，说都说不完。28年，故事在变，不变的是我的信念：旅客的事儿就是天大的事儿。
崭新的沧州火车站即将投入使用，我将继续坚守岗位，用心守护每一名旅客。
来源：沧州晚报 记者 张倩 整理
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