湖南
娄底新闻网讯（通讯员周琪）群众事无小事，细微处显真情。12月12日，邓女士来到娄底市公安局娄星分局乐坪派出所大塘警务室，将一面锦旗送到社区民辅警手中，感谢警务室为其妥善化解租房纠纷。
12月9日，邓女士急匆匆地跑到大塘警务室寻求帮助，其称因一起租房纠纷陷入了困境，原本和谐的租赁关系因房东不退押金而逐渐恶化。尽管邓女士多次找房东沟通，希望房东能履行合同，但房东经常信息不回电话不接，导致双方关系陷入僵局。无奈之下，邓女士遂来警务室求助。
了解清楚事情后，大塘警务室民警第一时间帮其联系房东胡女士，可胡女士始终未接听电话，后与胡女士丈夫取得联系说明情况。随后，辅警肖辉与双方当事人进行多次沟通，并从情、理、法的角度进行劝说，围绕双方诉求对这场纠纷进行"降温"，引导双方换位思考。12月11日，在大塘警务室民辅警的努力下，双方终于达成调解协议，胡女士将房租押金全部退还给邓女士。至此，一起房租纠纷得到了圆满的解决。
下一步，乐坪派出所将继续聚焦主责主业，用情用心扎实做好各类矛盾纠纷排查化解工作，坚决把矛盾风险解决在基层、化解在萌芽状态，用积极担当的精气神为群众履好职、尽好责，在"鸡毛蒜皮"的小事中托起群众"满满的幸福感"。
一审：王星 二审：罗江 三审：刘辉煌
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