北京
工人日报-中工网记者 刘静 通讯员 华琦 能兵
记者日前从中铁置业物业公司（中铁慧生活）了解到，该公司工会以服务大局、服务社会、服务员工为标尺，紧紧围绕员工群众多元多样工作和生活需求，积极打造“学习型、创效型、服务型、智慧型、廉洁型”的“五型”工会，努力把服务员工群众的事情做好做实。
读书启智，理论学习守初心。在抓好常态化理论学习的基础上，中铁慧生活公司工会大力推行“月读一本书”活动，内容包括政治、历史、文化等题材的传统经典读物、红色书籍、政治理论书籍，每月邀请员工分享心得，在“慧心书屋”小程序中开辟专栏，对优秀作品进行展评。所属三亚区域工会支会打造创新创效的学习分享基地，定期开展员工座谈交流会、读书征文等活动。中铁置业广场“慧心书角”被评为“全国工会职工书屋示范点”。
对标对表，提升技能传匠心。广泛发动员工群众，开展劳模对标活动，推动生产经营工作。劳动竞赛多方联动，会同相关部门制定方案，全面吹响提升服务品质、冲刺年度指标冲锋号。每两年选树表彰一批“最美物业人”，积极推进劳模工作室搭建，选优树优，通过“慧心书屋”平台展播、微信公众号等分享劳模优秀经验，组织公司上下学标杆、强素质、优服务。大力推进岗位练兵活动，带动员工经验互学，提高工作效率，进一步激发高技能人才的创新创造活力。
扎根群众，服务员工用真心。广泛开展“送清凉、送温暖、送健康”等员工关爱活动，注重提升组织向心力和员工幸福感。组织员工开展“冲刺破局鼓干劲 弯道超车保目标”主题团建活动，激发员工爱岗敬业的热情。创建“慧心桥”员工关爱品牌，自创自编7期心理关爱微课，在雄安、西安、成都等区域开展突发事件应对和团队沟通技巧等专题辅导，缓解员工情绪压力。专门制定员工职业生涯全过程关爱服务管理细则，全面提升员工从入会到离岗退休“十大关爱”标准，以精细化服务当好员工群众的“娘家人”。
来源：工人日报客户端
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