回顾：单身男子网购一“丰满型”充气娃娃，结果，男子怒要说法

引言

网购，就是互联网、银行和快递一起发展出来的东西。听说网购是在1999年底那会儿开始的，那时候互联网正火，网购就跟着火起来了。到了2010年，咱们国家的网购市场规模都快到5000亿了，占了当年消费品零售总额的3.2%，有1.48亿人在网上买东西，网上购物的人占了网民的三成多。现在啊，互联网越来越普遍，网购市场规模也是嗖嗖地涨，差不多八成的人都网购过。

网购其实也是一种买卖，得遵守买卖规矩，最重要的就是商家得说到做到，给顾客提供说好的商品。可是啊，总有些网店不讲诚信，不给顾客说好的东西。

这不，2023年2月24日，江西有个电视台就报道了这么一件事——

事件

有个37岁的男子叫谢某，福建顺昌县人，家里穷，长得也不咋地，所以一直单着。2022年的一天，他听朋友说网上有卖充气娃娃的，长得跟真人似的，还能省彩礼钱。谢某一听就心动了，上网搜了搜，最后在一个网购平台上相中了一款，不过价格有点贵。

谢某不太会网购，看到娃娃的款式、尺寸、规格就懵了，只好找客服。客服跟他说这个娃娃有两种规格，一种是丰满型，一种是偏瘦型，还给他发了图片。可能是客服新手，业务不太熟，没跟他说还能选身材和脸型。

谢某一眼就看中了丰满型的，觉得又健康又有女人味，就付了2098元。店家说会保密发货，让他等着就行。

谢某等了三天，终于收到货了，可是保密发货似乎不太保密，因为娃娃充了气，快递员都笑了。不过谢某没太在意。

他回到家，迫不及待地拆开包装，结果一看就愣住了，原来店家给他发的是偏瘦型的。谢某不乐意了，找客服理论，结果发现同款商品三天内降价了300元。他要求换丰满型的娃娃，还要退差价。

店家不同意，说娃娃得打扮，打扮了就丰满，不打扮就偏瘦。还说店家有权随时调价，商品卖出去了就不会补差价。

谢某跟店家说不通，就改变策略，要求退货退款。店家一听就火了，说2098元已经很便宜了，一分价钱一分货，不能给他寄个真人吧。

谢某一看店家既不换货也不补差价，就怒了，把店家告上了法庭，要求退回2098元，还要三倍赔偿金6294元。

法院最后判了，谢某虽然觉得这次购物体验很糟糕，但对判决结果还算满意，毕竟拿到了赔偿。

这件事就这么过去了。网友们知道后，都纷纷讨论开了。

网友声音

网友青青河边草：网上买东西，有时候会碰到骗子，看着挺好的东西，买回来却不是那么回事，法院这次判得真好，给那些不老实的店家一个下马威，告诉他们骗消费者是要吃亏的！

网友纯情自然：在某个网购平台，假的东西太多，骗人的把戏太多，真是坑苦咱们老百姓了，需要按法律好好管管，让咱们能安心在网上买东西。

总而言之，网友们对此议论纷纷。

老胡观点

老胡我觉得，做买卖最重要的还是讲诚信。有个商业专家说了，诚信，那可是咱的道德底线，就像是咱们的第二张身份证。商家们得说话算话，真正做到“说到做到，一言既出，驷马难追”，只有这样，生意才能越来越红火，不然啊，就只能冷冷清清了。老胡我觉得这位专家说得太对了，古人都有句话叫“一诺千金”，商家们一定得守住自己的承诺，好好服务客户。这次那些被法院判了“退一赔三”的商家，就是因为不讲信用，这能怪谁呢！