上海
“太感谢银行工作人员了，要不是你们及时识破骗局，提前管控了我们的对公账户，我们公司账上的100多万元货款就都没了！”某银行厅堂内，河南省许昌市某小微企业法人激动地说。今年以来，中国人民银行许昌市分行锚定“精准治理”目标，以四项创新改进银行账户管理模式，提升电信网络诈骗“资金链”治理工作的“温度”“速度”和“力度”，在高效防范涉诈风险的同时，努力营造安全、便捷的账户服务环境。截至目前，辖区银行机构精准识别并管控账户1.19万户，努力拦截涉诈资金，守护群众“钱袋子”，辖区群众涉诈资金量较年初下降了62.71%。
创新工作机制，突出精准治理导向。中国人民银行许昌市分行以“上下贯通夯实责任，内外协调凝聚合力”的工作思路，形成全行业“一条线”、多部门“一盘棋”工作格局。一方面，聚焦“精准研判、精细操作、精确打击”，强化反诈专班建设，并纵向协调辖区24家银行机构建立健全账户风险防范措施分类审批、事前评估、事中跟踪和动态优化机制，打牢“精准治理”工作基础；另一方面，通过联合发文的形式，明确部门职责，实行台账管理，动态掌握工作进度，切实做到指挥统一、步调一致、措施精准。
创新风控方式，提升账户服务“温度”。聚焦分级分类精细、风险拦截精准、投诉申诉便捷三个重点环节，破解“防风险”与“优服务”的难题。提升事前分级分类的精细度，规范白名单和特定客户限额管理，清理不合理的低限额“一刀切”管控，最大程度减少对正常客户的“误伤”。2024年以来，纳入白名单管理账户约150.88万户，占全市账户总数的5.36%；1000元以内过低限额账户占比压缩至1.37%。提升事中风险拦截的精准度，以账户风险监测模型、“警银通”异常信息预警、涉案线索关联排查为抓手，在精准识别的基础上实现精准管控，辖内银行机构的涉案账户预前管控率达30%以上。提升事后投诉申诉的便捷度，以“渠道畅通、有误必纠”为目标，指导银行在营业网点醒目位置加大信息公示，建立线上处理、异地协作等便民解控渠道，保护人民群众合法权益。今年以来，许昌辖区未出现因账户风险防控引发的负面舆情。
创新联动模式，加快联防联控“速度”。在高效监管、银警联动、线索共享等环节“齐发力”，跑出金融反诈“加速度”。今年以来，探索建立“周提醒、月排名、季通报、年总结”的考核机制，积极推动“金融反诈一体化平台”上线工作，加大科技赋能，不断健全高效能监管模式。会同公安机关建立覆盖全辖银行机构的快速联络机制，充分发挥银行网点现代化通信手段和直达群众等优势，第一时间识别、传递可疑账户信息并做好预警劝阻和线索移送。今年以来，共向公安机关移送涉诈线索59条，协助公安机关抓获犯罪嫌疑人54名，堵截涉诈资金207.84万元；柜面发现并成功劝阻被骗群众21人，帮助挽回资金损失1004.35万元。
创新宣传形式，增强宣传示范“力度”。联合市委政法委、公安局、教育局等行业主管部门，在常态化宣传基础上创新形式，打造“线上+线下”宣传新亮点。线上宣传方面，将图文展播、有奖问答、趣味互动等形式融入线上反诈宣传，寓教于乐，增强群众对反诈宣传的关注度。7月份，联合市“131”机制成员单位开展“全民反诈在行动”线上有奖答题活动，以“学习反诈知识，抽取现金红包”为等方式，吸引群众积极参与。活动期间，辖内参与答题人数突破3万人次。此外，巧抓线下宣传关键点，充分利用“三国文化旅游周”“中原花木交易博览会”“禹州药材交易会”等传统节会开展线下宣传。
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