河南
2025年元旦、春节将至，购物消费高峰来临，为了让广大消费者度过一个平安、健康、祥和的节日，鹤壁市市场监督管理局、鹤壁市消费者协会发布元旦春节消费提示，提醒广大消费者文明理性消费、健康平安过节。
一、线上线下购吃穿，正规渠道要首选。目前，“直播带货”发展迅猛，已成为一种新的营销模式。为追求业绩，一些带货主播在推介销售商品时，存在夸大商品服务功效、使用极限词语诱导消费、销售假冒伪劣产品、售后服务无保障等现象，消费者购物时一定要擦亮双眼，理智消费，选择信誉高、口碑好的直播带货商家或平台购物。线下购物或外出就餐应选择证照齐全、管理规范的市场经营主体。
二、食品安全要牢记，购买之前看仔细。消费者外出用餐时
要选择证照齐全的正规餐厅，谨慎食用高风险食物，防范食物中毒。购买冷食、生食类等食品时，一定要留意食品经营单位是否具有经营资质，仔细查看生产日期、保质期，以及食品标签内容，不购买来源不明的食品。食用外卖、熟食等食品时，要检查食品包装是否完好，注意保质期，确保食品安全。
三、商家宣传要辩清，预付消费须理性。消费者要审慎对待商业宣传、产品推荐或促销通知，不轻信广告宣传和商家的口头承诺，办卡前要了解经营者经营状况、诚信度，及时签订书面合同等。办理预付卡时，务必要签订书面合同，注意预付卡使用期限、门店使用范围、退费退卡、违约责任等条款。对不合理的条款内容，要及时纠正。
市市场监管局、市消费者协会提醒:元旦、春节期间,消费者要增强维权意识,在购买商品和接受服务时,应当及时向经营者索要发票或消费凭证并妥善保留,当合法权益受到侵害时,可拨打12315投诉举报热线或登录全国12315平台投诉举报, 依法维护自身合法权益。
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