共建“金融+科技+服务”养老生态圈，中信保诚人寿获“2024金柿奖*中国保险行业养老金融样本”

长寿时代，如何做好养老金融大文章，提升老年群体的生命质量和人生体验，已经成为社会各界关心的重要话题。寿险公司如何在老龄化社会提供面向未来的高质量养老生活解决方案，中信保诚人寿在实践中给出的答案是联合多方共建“金融+科技+服务”养老生态体系。

当下中信集团依托金融全牌照优势，联合多个行业头部企业，正在打造全新的综合养老金融品牌，而中信保诚人寿作为中信集团深耕养老金融领域的主战场，其养老生态体系的搭建正在快速推进。也正是如此，公司荣获了每日财报和每财网颁发的“2024金柿奖*中国保险行业养老金融样本”奖项。

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自我锻造

全面丰富“医康养”长久期产品服务供给

伴随老龄化进程加深，社会对保险业布局养老赛道的期待更高、更全面。全面丰富“医康养”长久期产品服务供给，持续升级商业养老保险的产品和服务能力，是中信保诚人寿的解决方案。

近年来，中信保诚人寿围绕单身人群、年轻家庭、中年家庭、老年家庭需求，构建了覆盖养老保障、保值增值、健康保障、身故保障、意外保障的产品体系，特别是2024年以来，中信保诚人寿养老金融产品的开发动作频频。

今年10月，中信保诚推出的安享年华年金保险（至诚版）、安享风华两全保险（至诚版）等税优系列养老产品，旨在帮着客户建立个人长期养老保障，提升个人自主养老规划和丰富养老储备的意识，同时，还能享受个人所得税优惠政策。

针对长寿时代老年人口护理服务资源有限问题，中信保诚人寿同步推出了中信保诚乐享无忧终身护理保险，以专业护理险弥补保障缺口，为老年阶段护理提供费用补充和资源支持。

优质的康养服务和保险产品同样重要，此次中信保诚人寿推出的系列税优新品均搭配了特色健康管理服务。其中，个人养老金产品配套了中信保诚人寿“养老管家”特色健康服务，覆盖了就医陪诊服务、居家上门护理、合作养老机构咨询和预约安排等服务。而和护理险配套的则是中信保诚人寿“护无忧”特色健康管理服务，通过门诊预约安排、康护管家服务、上门助浴服务等特色服务，帮助客户拥有高质量的晚年生活。

今年，公司还联合中信兴业等单位，致力打造具有特色的“轻资产、高品质”养老综合解决方案。目前，公司已签约全国30家养老机构，居家养老康护服务网络覆盖248个城市，培养养老金融规划理财师约1500人，养老管家服务覆盖保单近5.4万张，客户数近4.2万人。

在拓展养老产品体系的过程中，中信保诚人寿联合兄弟公司资源渠道和投资优势，推出中信保诚“安享丰年”专属商业养老保险。自此，中信保诚人寿也成为专属商业养老保险从定向试点转为常态化经营后率先开发此类产品的寿险公司。

另外，中信保诚人寿依托中信金控资产配置子委、资管工作室，发挥“中信优品”“中信创品”整合能力，打造了“保险+慈善”“保险+运动健康”等产品模式；以诚托未来”终身寿险（增额版）为例，可以根据运动达标情况增加寿险保额，客户通过华为健康账号授权，上传运动数据“活力分”，最高可使保额增加至初始保额的120%。另一方面，中信保诚人寿还在中信金控财富委养老金融工作室的协同下，根据客户需求提供全方位保障和资产传承方案，用好服务帮助居民做好养老规划。

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跨界融合

“金融+科技+服务”共建养老生态圈

在发展养老金融、为客户提供高品质养老服务的道路上，中信保诚人寿加强与更多非金融机构伙伴的跨界融合。比如中信保诚人寿今年10月与得到开启的战略合作，便是公司跨界融合迈出的重要一步，在培训、产品、服务等方面，共同为客户和营销员伙伴提供全方位的知识服务。

养老事关每一个人，是每一个人迎接未来的方式，而不仅是老人的事情，养老话题在一定程度上可以更换为“迎接未来”这一全新主题。基于新的养老认识，双方合作可以共建中国最大的“未来社区”，为所有营造未来的人，提供优质的陪伴和服务。

得到和中信保诚人寿的战略合作不仅为中信保诚人寿保险营销员提供包括医养健康、人文历史、琴棋书画等方面的标准化课程体系，与此同时还将对接一系列优质健康管理资源，通过医生、医疗创新药和创新设备的共享平台，使得中信保诚人寿的家庭医生、门诊预约等服务变得更及时、高效。

面对互联网、大数据、人工智能等技术为养老领域带来的新机遇，中信保诚人寿与华为终端有限公司签署战略协议，以智能安全为切入点，分别基于各自在全屋智能产品解决方案、人工智能、物联网、大数据分析、康养运营管理等方面的优势，共同探索合适的居家养老智能化方案，为客户提供更加智能化、便捷化的体验。

在中国互联网协会的指导下，中信保诚人寿、中信兴业、中信医疗、华为终端、医准智能、杏树林等多家企业，还为此启动了“人工智能康养实验室”，为养老综合解决方案注入科技力量。未来，中信保诚人寿还将联合更多的医疗、知识、康养等不同领域合作伙伴，共同为客户开创更有品质，更加从容的养老未来。

纵观今年中信保持人寿积极参与国家养老第三支柱建设，持续丰富养老金融产品与服务供给，大力推动与更多伙伴共建“金融+科技+服务”养老生态圈，扎实最好养老金融文章，为银发经济提供了坚实保障。

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