40年品牌，海尔冰箱为何仍吸引市场主流人群？

从亚洲第一代四星级电冰箱，到全球首台超级空间法式对开门冰箱，再到全空间保鲜冰箱……海尔冰箱一直走在行业前列。截至目前，海尔冰箱在国内市场份额超45%，连续35年引领，在全球市场蝉联品牌零售量16连冠；在以旧换新的大潮中，海尔全空间保鲜冰箱延续“一个品类超越一个品牌”趋势，今年9月份以来，单品类份额达20%，增幅逾45%。

要知道经过40年的沧桑变化，冰箱消费市场已经历了多轮的代际变迁。从“剁手”“种草”到“该省省，该花花”，流行词汇的变化真实地映射着消费观的变异。不过，海尔冰箱这个创牌40年的品牌，凭啥一直能吸引市场的主流人群，成为不同时代用户不约而同的首选品牌呢？

变与不变

品优网认为，穿越40年，海尔冰箱成为不同时代主流用户不变的首选，关键在于品牌“变与不变”的平衡。一方面，海尔冰箱始终不改以用户需求为先的初心，传承并稳固核心优势；另一方面，其不断与时代潮流和年轻消费需求接轨，做出对应的尖端创新与产品。

从年轻用户需求看，他们看似不追求品牌，更看重产品本身的品质、功能和创新性，但实际上一旦遇到真正能满足他们个性化需求的产品，他们的品牌忠诚度反而更高。

当下的冰箱和十年前的冰箱在保鲜效果和产品功能上，已经发生了质的变化。无论在外观、功能、价值和体验方面都大大超出了人们的预期。海尔冰箱一直走在行业的前沿，常变常新的年轻化产品力正是海尔冰箱赢得各时代主流人群的关键。

在2024年的以旧换新热潮下，海尔冰箱根据不同年龄、户型和个性的用户新需求，不断拓展产品矩阵，如米兰冰箱、麦浪冰箱、和悦冰箱、博观冰箱、城市之光冰箱、假日冰箱等全尺寸、差异化新品。以米兰冰箱和麦浪冰箱为例，这两款冰箱不仅在核心保鲜上刷新了国奖级储鲜体验，还重塑了用户的家装、个性化家居体验。

米兰冰箱采用黑钻质感的时尚镜面风格设计，镜面自带30%的美颜效果，容积率达61.2%，为行业最大，给用户带来“小体积大容积”的储鲜新体验。而麦浪冰箱则汲取江布拉克高原麦田丰收灵感，将麦浪金配色大面积应用于把手、内饰，营造治愈、收获、喜悦氛围。

它的高端分区收纳设计备受用户青睐，有用户这样评价：“左边这个开放空间是我最喜欢的，平时喜欢喝的气泡水和果酒都会放在这里，精致得像艺术品，我现在也是把面点、速冻食品这些食材分别放在右边和左边的冷冻抽屉中，最下面的冷冻抽屉放肉类和海鲜水产。”

熟悉与陌生

对用户来说，尽管海尔冰箱已是再熟悉不过的品牌了，却也总能发掘一些出人意料的惊喜，这也是海尔冰箱能永葆“新鲜感”的原因所在。

比如，从品牌上看，海尔冰箱不仅是在国内领跑，在全球范围，其品牌零售量也实现了16连冠，是名副其实的世界冰箱业C位；从科技上看，海尔冰箱也在不断拉大品牌差距，2023年，其全年发明专利公开量达2755件，连续6年蝉联全球第一，是TOP2品牌专利数量的1.5倍。

从产品上看，每个时代的颠覆性产品都能看到海尔的影子。像是冰箱在国内流行之初的80年代，海尔冰箱率先生产出具有速冻、深冷等功能的亚洲第一代四星级电冰箱；在关注环保的90年代，海尔冰箱推出中国首台超无氟节能冰箱；在追求无霜体验的00年代，海尔推出首台三门无霜冰箱……

在如今用户对健康、营养、口感等要求越来越高的新时代，海尔冰箱的全空间保鲜科技也在不断迭代。在行业唯一获国奖认证的基础上，其首创的磁控冻鲜科技还可实现深海鱼虾冷冻60天抑腥增鲜、鲜香味美60天如初，实现从低温保鲜到磁控保鲜的跃迁，颠覆了用户对冰箱保鲜手段的想象。

从产品及场景边界看，海尔冰箱也不仅是人们熟知的家电产品。在家中，其打破硬件局限，能够为人们带来厨居一体化及智慧饮食全流程解决方案；在博物馆，与全空间保鲜科技同根同源的制冷技术被应用于三星堆文物保护，填补有机质文保空白；在工厂，海尔冰箱完成了从制造到智造的完美跨越，打造出全球领先的“灯塔工厂”。

过往40年，海尔冰箱沉淀的创新基因、对用户的深度洞察，以及长期主义的坚守已然铸就坚实根基。相信在此基础上，在下一个40年，乃至更长远的岁月里，其将继续抬高行业创新天花板，延续市场主流用户首选佳绩。

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