山东
近日，太平保险再一次用实际行动诠释了“保险就是保太平”的精神内涵，为一位罹患重疾的老客户送去了温暖与希望。S女士，作为太平保险的优质老客户，早在2012年就为自己投保了康颐金生保险产品，其中重疾保额为20万元。
2024年11月，S女士在一次常规体检中被查出乳腺结节，这一意外发现让她立刻前往上级医院进行复查。不幸的是，复查结果确诊为乳腺恶性肿瘤。面对这一突如其来的疾病，S女士一家陷入了深深的忧虑和不安之中。作为家中的顶梁柱，S女士深知自己必须坚强，但高昂的治疗费用无疑让这个家庭陷入了困境。
在这危急关头，S女士想起了自己在太平保险投保的保障计划。她迅速联系了自己的保单服务人员，寻求帮助。保单服务人员如同及时雨般，第一时间协助S女士通过太平保险的客服电话95589进行报案，并亲自上门收取了理赔所需的材料，当天就提交到了公司。
太平保险一直秉承“早报案，快理赔”的服务宗旨，收到S女士的理赔材料后，立即为她开启了理赔绿色通道。公司理赔部门迅速进行了审核，并在最短时间内为S女士赔付了近20万元的重疾保险金。这笔理赔款如同雪中送炭，为S女士的治疗提供了有力的经济支持。
随着一次次的理赔款打入S女士的账户，她因病痛而焦虑的心情也逐渐得到了安抚。S女士表示：“重大疾病的治疗费用让我的家庭承受了巨大的经济压力，但太平保险的近20万理赔款，让我有了战胜病魔的勇气。这笔理赔款不仅让我的家庭不会因病致贫，更让我深感庆幸，庆幸自己早早地为自己和家人都买上了健康保障。”
S女士的故事是保险意义的生动体现。在人生的旅途中，一帆风顺是我们共同的美好期望，但面对突如其来的风险和挑战时，保险就像是一叶扁舟，为我们提供坚实的保障，护送我们安全地驶向下一个目的地。太平保险正是通过这样一次次的快速理赔，传递着爱与责任，让每一个客户都能感受到保险的温暖与力量。（通讯员 孙纲耀）
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