甘肃
在市场经济的浪潮中，买卖合同纠纷时有发生，不仅影响着当事人的切身利益，也关乎市场交易秩序的稳定。近日，敦煌法院成功调解一起买卖合同纠纷，展现了法院在定分止争、促进社会和谐方面的关键作用。
纠纷缘由，矛盾激化
2023年12月，小王在通讯公司购买一台价值8999元的手机，约定分期付款，每月支付800元，分12期付清。通讯公司向小王交付了手机，小王按照合同约定向通讯公司支付4000元后再未支付下剩款项，通讯公司多次与小王沟通协商，小王表示对手机质量有异议，拒绝支付剩余款项。双方各执一词，矛盾日益激化，严重影响了通讯公司的正常经营，故通讯公司提起了诉讼。
法官调解，握手言和
受理此案后，承办法官依据相关法律法规，针对争议焦点货物质量和付款问题，进行了深入浅出的分析，同时站在双方当事人的角度，设身处地的为他们分析利弊得失，在审理过程中，小王要求对手机质量进行鉴定，承办法官指出，如果案件进入鉴定程序，双方将耗费大量的时间、精力和财力，希望双方在互谅互让的基础上，寻找一个解决方案，经过承办法官多次耐心细致的沟通协调，双方当事人逐渐放下成见，在法院的积极引导下，双方最终达成了调解协议：小王同意在2024年12月31日前，按照合同约定的金额扣除协商的质量瑕疵补偿款后，向通讯公司支付剩余货款。通讯公司承诺对手机质量存在争议的部分提供相应的售后服务和技术支持。至此，该起买卖合同纠纷得以圆满解决，双方当事人在法庭上握手言和。
优化营商环境没有“休止符”。该起案件的成功调解既化解了当事人的矛盾，又提升了涉企案件办案质效，让企业切实感受到了司法温度。敦煌法院将继续坚持从细微处入手，从便民处着想，高效化解纠纷，敦促债务及时履行，不断提升各类市场主体的司法获得感，为营造稳定、公平、透明、可预期的一流法治化营商环境而不懈努力。（李艳娇）
来源：敦煌市人民法院
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