因为英语老师接连几次在家长群很晚才布置作业,家长质问,被班主任踢出群,家长愤而投诉,惊动了校方和当地教育局,引发广泛关注。12月20日,媒体报道,在校方的干预下,问题已得到解决,被踢出群家长再次入群,涉事英语老师发表情包表示欢迎。
相关群聊显示,班主任说明了自己将家长踢出群的原因是不想扩大事态,想私下找英语老师沟通后,再与家长沟通。表示意识到踢出群举动欠妥当,向家长表示道歉。家长也表示了理解,对自己私下与老师沟通时语言不当向老师表示道歉。家校双方谈笑宴宴,没有了家长第一次质问时步步紧逼的火药味。
为什么呢家校沟通这么难?
晚上九点,已经到了睡觉时间,英语老师还在布置作业,家长担心孩子的睡眠,心情能够理解,但是语气很冲“你们上学老师也这么布置作业吗?”在班主任劝解的时候,又将矛头对准班主任“什么叫不当言论?你们自己工作做不好还不让人说了?那老师你也来解决一下这个问题!”,这是要将班主任逼到墙角的节奏。
反观班主任,一直是比较理智的,只是劝解,答应和英语老师沟通,在被家长逼到墙角的时候,才将其移出群,避免双方较劲火拼。
家长生气到举报,是因为班主任将自己踢出群,怕这样影响不好,在家长们面前丢面子,至于说怕踢群会阻塞家长反馈言路,也算是一项理由。
一个是为了避免出现老师和家长争吵,一个是为了面子,这就是双方所占角度不同。
其实很多家校冲突就是这样。老师站在教育的角度来看待,家长站在自己的角度带着情绪理解,老师的话家长不能理解,家长的情绪老师也不理解,互相碰撞,擦出火花。最让老师生闷气的事,家长认为道理讲不通,可以去投诉,老师只能被动接招了。
其实,何苦呢?都是为了家长的孩子,老师的学生,为了共同的目标。为了一点鸡毛蒜皮的事,双方闹得不愉快,受损的是相互合作的心理基础。老师教书育人是一项带着感情来工作的良心活,虽说英语老师也表示了欢迎,现在双方达成和解,看起来其乐融融,说此事没有在老师心目中留下一点涟漪,那是不可能的。
目前,在家校沟通方面。家长有多重渠道,还有投诉这一个杀手锏,老师处于弱势方。但是,家长在沟通中要保持理智,不要带着情绪和老师沟通,有事说事,尊重教师的专业权威,给予老师解决问题的时间,不要动辄投诉。老师也要注意,毕竟老师有专业训练背景,有对心理学常识的理解,将家长踢出群这种关闭沟通渠道的做法,不能使用。在家校沟通中,老师要有高度和宽容度,理解家长的心情,主动抚平家长情绪,让家长冷静下来,好好说话。
总之,老师和家长要站在为了学生这一个共同目标,冷静理智,好好说话,是家校沟通的基本要求,互相理解、互相尊重是沟通的心理基础,最终达到圆满解决问题的目标,为学生创设一个良好的学习环境。
你认为家校沟通出问题,主要是什么原因?欢迎留言讨论。
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