重庆
前两天，一趟从吉隆坡飞往新加坡的航班因故障多次延误，导致乘客在晚点22小时后才抵达新加坡。
脸书上有乘客发帖称，该航班为酷航TR469，原定于12月28日下午7点10分从吉隆坡飞往新加坡。
航班延误了一小时后终于登机了，但飞机没有起飞，又在没有通风的飞机上待了一个多小时。当一些人呼吸困难时，乘务员才让乘客下机。
我们又等待了一个多小时才被再次邀请登机。结果飞机还是无法启动，通风系统也故障了。我们被要求再次下机。现在已经是午夜12点40分，我在吉隆坡国际机场已经滞留了四个多小时。
在这期间，没有一名工作人员提供水或食物。酷航提供了两个处理方案：取消机票或等待酷航安排住宿和新的航班。
最终，这趟班机于12月29日下午4点42分从吉隆坡起飞，并于下午6点13分抵达新加坡。
酷航发言人证实了客机故障的情况，并表示由于需要等待零部件送往吉隆坡，导致航班延误。受影响的乘客获得了住宿、交通和餐饮安排。酷航对这次延误向乘客表示道歉，并强调客户和机组人员的安全至关重要，会继续为受影响的乘客提供援助。
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