麦当劳如此宠粉：你的声音我听到了，2025超值年更“宠”你们

“今天，所有的好朋友们志同道合，因为麦当劳这个品牌大家凝聚在一起，不管是每天我们在餐厅服务里面，还是在每天的社交媒体中跟你们互动，我们都一起用心聆听你们的需求。我们希望更理解你们的需要，你们的消费主张我们都听得非常清楚……是的，你的声音我们听到了，所以在此我正式宣布，麦当劳中国2025超值年正式开启。”

12月29日，麦当劳中国在深圳首次举办“粉丝大会”，麦当劳中国首席执行官张家茵在大会上不止一次地提到用心“倾听”消费者的声音，也正是因为“听到了”，麦当劳2025年提出全新品牌超值主张：“简单美味，惊喜自由，365天‘麦’超所值”；给消费者带来“麦”超所值的四大超值新体验。

1.携手微博调查，年轻人餐饮消费五趋势发布

“为了更好的服务大家，服务消费者，服务粉丝，我们在2024年年底联合新浪微博和新浪新闻，通过微博平台以及麦当劳自有平台的数据，展开了调查，希望了解你们的消费态度，了解当下餐饮的消费趋势，了解你们对麦当劳的期待和希望”，发布会现场，麦当劳中国首席影响官顾磊向现场的麦当劳粉丝表示，通过逾40000份问卷、新浪新闻旗下数据可视化栏目图数室对热搜话题的挖掘，结合微博博文及用户画像、第三方数据及行业报告，麦当劳与新浪微博、新浪新闻共同总结并推出“年轻人餐饮消费五大趋势”。

这五大趋势包括：

反向攀比，更卷价值。让每一分钱花到刀刃上，注重餐饮消费的性价比与多维体验。

反对套路，追求简单。拒绝繁琐复杂的促销方式，追求简单、透明、直接的消费体验。

期待惊喜，为情绪价值买单。消费动机升级，餐饮消费中更加注重精神层面的满足感。

自由选择，重养自己。重视内心需求，喜欢更具个性化的餐饮选择。

吃得好不好，美味排第一。不对食物品质妥协，关注口味和口感。

2.倾听粉丝声音，2025四大超值项目整装待发

“很高兴看到年轻一代非常理性，而且非常有态度，你的消费主张我们都听得非常清楚”，针对五大消费趋势的发布，麦当劳首席执行官张家茵在现场向粉丝表示：“是的，你的声音我们听到了，所以我们在此正式宣布，2025年麦当劳中国超值年正式启动。”

结合5大趋势，围绕“简单、美味、惊喜、自由”这四个关键词，2025年，麦当劳正式集结四大超值项目——大堡口福、随心配1+1、会员奖励计划和麦金卡，以“天天超值、会员超值、持卡超值”带来持续全年的“简单美味、惊喜自由”的“麦”超所值新体验。

据了解，2025年，大堡口福超值三件套2025年正式全年常驻并季度上新，自1月1日起，大堡口福还将迎来风靡东南亚的限时新品“招财牛堡”，与消费者迎接新的一年。

随心配1+1 2025年将继续常驻并季度上新，1月1日起，椒盐香骨鸡和黑黑好巧三角派将限时加入随心配1+1，带来更多美味选择。

另外，麦麦会员奖励计划将推出“周一麦麦省”与“周六麦金喜”活动。同时，麦金卡开启“我的六折自由搭”新权益。

3.首次举办粉丝大会，“麦粉”热爱超乎想象

这是麦当劳中国首次举办“粉丝大会”，麦当劳邀请了全国各地近150名超级粉丝齐聚深圳，打造与粉丝同频共振的品牌盛会。作为全国数亿麦当劳顾客的代表，他们当天共同见证了“麦”超所值这一品牌超值主张的发布。

也许只有到了发布会现场，你才能亲身感受到麦粉对麦当劳的狂热“超爱”。

00后音乐制作人sukiki，是麦当劳的超级粉丝，她在发布会现场演唱了自己专门为麦当劳创作的歌曲。

发布会现场，还有一场别具一格的超级“麦麦秀场”，这些时装、包包等原料，全部来自麦当劳包装纸、包装袋等。它们的设计者也是来自麦当劳的“超级粉丝”——倒莓蛋。

倒莓蛋在现场透露，自己是一位艺术创造者，从小就是麦当劳的粉丝，平时喜欢收集旧物和一些有意思的材料，然后改造赋予其新的生命。

对于自己创造的这些麦麦艺术品，倒莓蛋说，自己最钟爱的就是“麦麦沙发”，这是自己整个系列作品中尺寸最大的一个作品，也是花费了自己最长时间最多心血去制作的作品。

倒莓蛋说，在制作之前，自己就已经通过点外卖等方式收集了很多麦当劳的纸袋，但是做到一半完全不够，然后就一边吃一边积累纸袋，直到最后全公司的同事陪着自己吃了一个月麦当劳，才足够做成了这款“麦麦沙发”。

这是对麦当劳怎样的挚爱，才会诞生如此痴心的超级粉丝！

粉丝大会上，还展示了粉丝们在社交媒体上围绕麦当劳的创作、讨论与互动。发布会还将舞台给到粉丝，展示粉丝对品牌的满满热爱，并通过“简单入门处”、“美味溯源地”、“惊喜连连看”、“自由汉堡店”等创意装置提供沉浸式的“麦”超所值体验。

4.如此宠粉，专家称是非常接地气的品牌策略

对于粉丝的热爱，顾磊也由衷表示：“麦当劳非常荣幸能成为中国消费者生活的一部分，更有那么多消费者凝聚成为品牌粉丝，形成了独特的麦当劳粉丝文化。感谢粉丝们的厚爱，我们也会用更好的产品、更好的服务、更多的惊喜，服务消费者，宠爱粉丝。我们希望用‘麦’超所值和一系列超值项目回应消费者与粉丝的心声，以实实在在的好消息共同开启更精彩的2025年。”

发布会现场还有一个“宠粉”大彩蛋，一位幸运粉丝现场获得了首个“周六麦金喜”同款30g足金金杯。

“最近这三年，中国消费者的消费思维与消费行为发生了很大的变化，他们在追求整个服务体系、客户粘性以及品质的同时，消费端更加注重性价比，这样看，麦当劳举办粉丝节这一举措，应该是匹配了整个宏观经济的发展趋势，这也印证了麦当劳作为全球快餐巨头，在快速变化的市场环境中，能够精准洞察年轻消费者的需求，并快速做出变革，从而匹配了整个行业竞争的态势，更好地满足消费者，这也是非常接地气的一个策略”，中国食品产业评论员朱丹蓬向胡说有理表示，没有粉丝、没有共鸣的品牌终将消亡。唯有充分调动年轻人的认同感和主观能动性，消弭品牌与新生代人群的沟通隔阂，让品牌与消费者建立起长久的情感链接，品牌才能拥有更长远的竞争优势。