河南
"太感谢你们了，要不是你们，我的养老钱都要被骗子骗走了啊!"近日，中原银行信阳分行厅堂内，一名老奶奶握着银行工作人员的手激动地说。
今年以来，中原银行信阳分行始终高度重视反电信诈骗工作，积极履行社会责任，采取多项有力措施，坚决筑牢反诈防线，全力守护客户的"钱袋子"。
强化工作职责，夯实反诈工作基石。该行由运营管理部牵头成立反诈工作小组，工作小组通过专题例会、集中研讨，加强对网点工作人员反诈识别、防范技巧的学习培训，同时定期开展反诈工作总结会，总结经验与不足，动态调整工作部署。通过定期学习、汇报、总结形成长效机制，不断提升工作质量与成效。
强化警银联动，筑牢反诈工作防线。该行积极主动核实排查各级系统提取的可疑线索，加强与各级公安机关沟通联系，发现可疑线索及时报告各级反诈中心。2024年，该行共收到公安机关、反诈办公室等各渠道反诈表扬信7封。
强化宣传范畴，提升反诈工作成效。该行整合多种渠道拓展宣传范围，立足厅堂筑牢金融阵地，送金融知识下乡，制作反诈短视频，反诈宣传进企业、进社区等，结合真实案例，通俗易懂地为群众讲解电信诈骗的手段、特征及防范技巧，帮助群众增强防范意识，营造"全民反诈"浓厚氛围。(何红 刘乐鸣)
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