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“像女儿一样贴心!”富阳这里的村民都爱唤她“小红”

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前几日,83岁老人潘大伯将一封感谢信送到胥口社卫中心,想让更多人知道郑红英医生的好。“我老伴常和别人说,‘郑红英医生就像我们的亲生女儿一样’,很贴心、很热心,在她身上我们看到了医生救死扶伤的样子。”



(感谢信)

24小时随叫随到为患病的老人解决大问题

潘大伯对郑医生的感谢由来已久。去年4月,潘大伯78岁的老伴徐阿姨查出重病,在杭州住院治疗后,回到老家胥口休养。出院后需要继续进行免疫治疗,免疫治疗要注射两种药物,一种是每周注射两次,一种是每三周注射一次,为了方便,他们便将配好的药物带回家,到家附近的胥口社卫中心找医生帮助注射。

“注射药物后,我老伴的反应很大,经常出现腹泻、发热、瘙痒、咳嗽、胃肠不适、食欲不振等问题。”由于儿子在外工作,平时只有两位老人在家,见老伴痛苦的样子,潘大伯又心疼又着急,只能找郑红英帮忙。他印象最深的一次是今年夏天的一个晚上,老伴突发疱疹,疼痛难忍,熬到晚上10点,他实在没有办法,就打电话向郑红英求助。“她接到电话马上来我家了。”虽然两家相距不远,但深夜能来出诊,潘大伯内心很感动。

初步处理后,徐阿姨的疼痛感有所缓解,但郑红英知道这治标不治本,还是需要用上抗病毒药物。遗憾的是,胥口社卫中心并没有配备这类药物,郑红英就想方设法找来了抗病毒药物,等到晚上休息时再上门为她注射药物。两三次治疗后,效果立竿见影,彻底解决了问题。

郑红英不只治病,还会“治心”。潘大伯说,老伴生病后,情绪低落,对疾病也很担忧,但看到郑红英心情就会变好。“郑医生常宽慰她:‘阿姨,你放心,你的病肯定会好起来的,只要好好配合医生就行……’”听到郑红英这么说,徐阿姨脸上的皱纹渐渐舒展,主动拉着郑红英聊天。在徐阿姨看来,郑红英就像是亲生女儿一样贴心,什么烦恼都能与她说。

这一年多的求医之路,让潘大伯感受到了各种艰难,而这种艰难中更显现出社区医院、社区医生的难能可贵。

村里老人亲热地唤她“小红”他们早已是亲人、是朋友

今年55岁的郑红英,在胥口当了37年医生,对辖区老人情况都很了解。老人们很少叫她“郑医生”,而是喜欢亲热地唤她“小红”。当她得知潘大伯送来感谢信时,感到有些惊讶,又有些感动:“其实我没做什么,就是平时喜欢陪他们聊聊天,有人开玩笑和我说,跟我聊聊天,病都好了一半了。”她也喜欢这样的相处氛围。


【郑红英(左)坐诊中】

在采访中,潘大伯还提到一点,只要有人需要帮忙,郑医生总会主动伸出援手。他还向记者说起一个月前亲眼看到的事。他说,当时他正在胥口社卫中心陪老伴输液,对面一个店铺里有不少老人聚集着,突然有人跑来找医生说:“有人晕倒了,需要帮忙。”正在接诊的郑医生马上跑出去帮忙。

郑红英回忆说,确实有这么回事。那时是晕倒老人的老伴来寻求帮助,她赶紧跟门诊里的患者说了一声,带着血压计等就跑向对面,途中还打了120急救电话。经检查,老人情况平稳,简单处理后,等到120救护车到现场,她将老人情况告知120医生,见老人被送上救护车,她回门诊继续上班。回去的途中,她又给老人女婿打了电话,通知他们直接到区第二人民医院。住院治疗后,老人身体渐渐恢复,后期还到郑红英处复诊。


【郑红英(左)坐诊中】

“这些都是很小的事,只要我能帮上忙,我都会尽力去帮。”对于收到感谢信一事,郑红英觉得有些难为情。她说,这些都是小事情,她记得以前还有个心力衰竭的老大爷,坐在马桶上半天都解不出来。见老人满头大汗,家属担心老人身体出问题,就请她去看看,她直接用手给老人掏出了大便,老人心衰的症状很快缓解。“到现在我还记得老人说的那句话,他说:‘谢谢你,红英,你就是小白求恩啊!’”老百姓的这种称赞,郑红英觉得比她获得过的“优秀党员”“十佳卫士”“扎根基层30年先进医卫工作者”等荣誉都要高。

来源:富阳日报

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