淘宝十大年度商品背后，是国民电商平台的心智

作者：陶舜财经

辞旧迎新之际，淘宝如约发布2024年度十大商品，从商品看消费新趋势，拒绝内耗成为最大的关键词。

各大互联网平台集中发布的年度盘点，本质上都是基于平台心智属性来承载这一年的公众情绪，引发网友的情感共鸣。比如，新浪网易基于新闻来做年度盘点、微博百度基于热搜来做年度盘点、B站用弹幕来做年度盘点、知乎用问题来做年度盘点，而作为国民电商平台，淘宝年终盘点的切入点就是商品。你会发现殊途同归，这些平台的网友普遍想要反焦虑反内卷。

2024年，入选淘宝年度十大榜单的商品里面有丑鱼拖鞋、谷子、打工人立牌、蕉绿绿植、“不要脸”防晒服、数字卡券、黑神话悟空概念商品等等。2023年，入选的十大商品里面有《孙子兵法》、酱香拿铁、涿州图书加油包、马面裙、洞洞鞋等等。

就我个人的印象来讲，谷子经济确实是2024年的大热点，其中泡泡玛特这家做潮玩IP的公司，不仅业绩持续走高，全球拓店，而且股价也实现了4倍增长，年初每股仅有20港元，近日最高触达96港元。虽然我不是二次元产品的玩家，我相对老化的年龄和认知结构不足以很好地理解这件事，但是全年的股价变化告诉了我一层事实，淘宝的榜单又告诉了我另一层事实，经过了这两层确认，“谷子”确实“熟了”。

根据QuestMobile的数据，截至2024年3月，淘宝的月活跃用户数达到了9.28亿，位居电商APP榜首。如此庞大的用户数，基本上已经涵盖了所有的上网人群，而其中，最活跃且高频的上网人群就是年轻人。今年以来，淘宝继续发力“讨好”年轻人的策略，从淘宝的答题免单、淘宝运动会、双12捡宝玩法等等来看，效果非常显著，2024年00后用户在淘宝天猫的成交额同比去年增长了28.28%。

观测淘宝商品的风向，就是最好的观测社会变化的有效入口——因为社交平台上面的很多社会情绪并不真实，很多社会事件是人为的恶意炒作，相比之下，当你用真金白银买了东西，这就是一连串真实而自然的“连接”。对普通人来说，大喜大悲并不幸福，幸福在于那些持续而美好的小确幸。

淘宝自2003年诞生以来，彻底刷新了世人的生活方式，你的选择半径，一下子从三五公里拓宽到了全中国，后来的“全球买、全球卖”跨境电商更是让好产品踏上全球之旅，来寻你。作为全球一站式购物平台，淘宝汇聚了最巨量的商品品类和用户群体，必然与时代同行。

在我看来，淘宝真正改变中国生活方式的地方有三个，一是支付宝的靠谱支付（在早期，支付宝只是淘宝的一个子部门），二是双11全民购物狂欢节，三是直播电商。都是很硬核的创新，支付宝属于网络基础设施级别的技术创新，双11是商业与社会情绪的化学反应，直播电商算是聚合式创新。

尽管年度榜单具备相当的代表性，但是相比于全球商品的汪洋大海和瞬息万变的社会趋势，肯定有很多遗珠之憾的。然而这正是这件事情的价值和意义所在，淘宝试图用商品记录时代的烟火气。淘宝拥有最全年龄段的消费者，每个人的柴米油盐汇聚成这个时代的美好生活向往，如果它都不来做这样的事情，那么还有谁可以又有谁能够做好这件事情呢？

像这样的事情，细看每一年，可能也不会有什么惊艳之处，就像你盯着一天的股价跳动，2%左右的窄幅振动是看不出什么花头的。可一旦积聚沉淀到了十年二十年，一幅波澜壮阔的时代画卷就舒展开了。

所以年度商品的评选不是小事，是一件折射平台格局的大事。可能每一年在做的都是从大市场里面沉淀和打捞出水一些黄金的碎片，微观看起来甚至显得琐碎。但是要看到，所有伟大的事情都是从可分解为琐碎的结构单元做起的，重要的是你的立意是什么，有没有从更宏观和利他的视野切入，怎样有机地搭建系统、点化灵魂。

就像发现DNA双螺旋结构的两名诺奖得主，詹姆斯·沃森和弗朗西斯·克里克，当他们二位沉迷于实验室探察分子模型的时候，表面地看，这与孩子们在教室里玩乐高搭积木是差不多的，但是彼此不同的立意目标决定了一个是在试图揭开生命的奥秘，一个仅仅只是随机玩乐，这两种立意不仅从起手之初就决定了成功的维度有天壤之别，而且还决定了成功的进度。后来的事实也证明，DNA结构的发现成为生命科学领域的里程碑，把生物学的研究和应用提升到了一个更高的维度。

淘宝的世界很大，“万能的淘宝”诚非虚言，“上天入海”也不再稀奇。前几天刷小红书看到一个创业故事，有人第一时间发现理想汽车的车载冰箱缺少饮料固定架，使得车子开起来以后饮料会在箱体里面滑动，他认为这一定是有需求的，一边组织生产，一边在淘宝把店开起来接受预订，一人店半年就挣了一百多万。

“买东西上某宝”，“卖东西上某宝”，遇事不决就上“万能的淘宝”，是淘宝平台精耕20多年沉淀下来的消费心智。现在年度商品榜单成了全年社会情绪的“体温计”，说明淘宝想为用户和时代做得更多，这是商业价值之外的“初心”，是对用户和时代的“贴心”。

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