在电商行业激烈竞争的今天,火蝠电商能够持续获得权威平台的认可,足见其实力雄厚。近日,天猫正式揭晓了“天猫生态认证体系2024 | 行业认证-快消行业(准)认证”名单,火蝠电商再次成功入选,并成功获得了5项天猫官方认证,包括“电商综合运营”“产业带电商运营”“服务体验”及“产业带电商服务商”。这不仅是天猫对火蝠电商的高度认可,更是火蝠电商在电商领域持续发展创新的有力证明。
作为深耕电商领域10余年的品牌电商服务商,火蝠电商在多个品类、领域内积累了丰富的运营经验和方法技巧。此次获得天猫快消行业(准)产业带电商服务商认证,也充分说明了它在品牌孵化、提升运营效率以及帮助商家成长这三个关键领域有着很强的服务实力。很多产业带里的中小商家在淘系平台上经营时会遇到很多难题,比如如何管理好自己的产品、如何快速捕捉消费者需求并制定合适的人群策略、如何做好内容运营以及怎么精准地投放营销广告等等。而火蝠电商在解决此类问题时尤为擅长,不但提供既高效又精准的服务,而且实实在在地帮助这些白牌和产业带的商家提升销量,实现了业绩增长。
在当前市场环境下,能否留住消费者,能否更好地满足消费者需求,进而提升平台竞争力是各大电商平台不得不面临的难题,对于天猫快消行业来说,十分重视引入并孵化产业带优质商家,因此天猫官方对于“产业带电商服务商”的认证要求十分严格,不仅要求服务商在商家服务方面表现出色,还要求其在多个维度上展现出综合能力。火蝠电商作为其中的佼佼者,不仅在商家服务方面有着出色的表现,还积极参与并推动了天猫的多项重要计划。
未来是存量竞争时代,谁能站在客户的角度提供服务,谁能更敏锐地捕捉市场需求,谁能更好地满足消费者需求,谁能不断创新服务模式和技术手段,谁就能实现自身更稳定长久的发展。目前能在这些方面做好做优的代运营公司很少,但也不是没有,比如上海宝尊,山东利赢网络,杭州悠可、广州青木等等,他们就十分出色。
今年6月,在湖北省商务厅的指导下,火蝠电商于618大促前夕举办了“域见荆楚-生态共振|618商达撮合会”。通过“选品需求+货品展示+渠道对接”等形式,分享了经营方法论,有效提振了商家618的经营信心。今年7月,火蝠电商策划了“「+」速度·新向力|HEBS品牌决策人私享会”,此峰会成功邀请了沸点资本、TikTokShop、老金磨方等多家名企出席,电商行业精英力量汇聚于此,共同探讨在当前的市场环境下,如何帮助企业跑出电商发展“+”速度,挖掘增长新动力。
在当前消费渠道多样化、白牌商品逐渐进入主流视线的背景下,火蝠电商十分注重服务策略的灵活性和个性化,而不是一刀切地为所有商家提供相同的服务,无论是中小商家、白牌商家还是品牌商家,火蝠电商都着眼于商家的长期发展,帮助其建立可持续的竞争优势,并使新商更加快速地融入天猫生态。
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