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确保群众切身利益 稳步推进换表工作

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1月2日,柳州市副市长陈文敏在文昌综合楼召开智能燃气表更换工作协调会。会议要求,要坚持以人民为中心,认真对待更换智能燃气表过程中遇到的问题,积极回应群众关切,确保群众切身利益,推动换表工作稳步进行。

据了解,为加快消除燃气户内设施安全隐患,提升用户安全用气水平,我市根据国家政策及规范要求,由柳州中燃城市燃气发展有限公司(以下简称柳州中燃公司)对全市约46万用户开展燃气设施更换工作,其中涉及更换智能表近40万块,截至2024年12月底,已更换完成12万块。

会议要求,柳州中燃公司要认真对待当前群众在换表过程中提出的意见建议,迅速组建专门机构,及时处置各类咨询投诉,主动做好上门检查,核实后台用气数据,做好答疑解惑。市场监管部门要在公证部门见证下对燃气表进行采样抽检,并及时公布检测结果。市住房城乡建设局要指导柳州中燃公司进一步畅通用户投诉核实渠道。如确存在违法违规行为,要严肃查处依法处理。

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图文来源:柳州1号

值班编辑:张琳

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