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年入20亿!山东这个中餐“地头蛇”,让肯德基、麦当劳头疼不已

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“济南不能没有超意兴,就像西方不能没有耶路撒冷!”





就在上个月,山东知名连锁快餐品牌“超意兴”将门店给开到首都北京去了,这也是超意兴的第一家省外门店。

一饭一荤两素只需要20元,网友们也是纷纷直呼:这下超意兴不得在北京“杀疯”了?



虽然民以食为天,但对勤俭持家的中国人来说,很多人在外面吃快餐,不吃贵的,不吃对的,就吃性价比高的。

面对肯德基,疯狂星期四我“重拳出击”,其余六天我“唯唯诺诺”,其余的中式连锁快餐,要想吃好吃饱,那怎么也得掏出一张绿票子。

可见快餐也不便宜,动辄三四十元一顿饭,要是天天吃的话,钱包也Hold不住啊。



然而对山东人来说,完全不需要纠结这些。

因为他们有超意兴,一家隐藏着市井中的“快餐菩萨”。



靠着“性价比”这把宝剑,超意兴闷声发大财

在餐饮行业,性价比不一定是最好的一把“刀”,但一定是最好用的一把“刀”。

靠着3元一只冰淇淋,4元一杯柠檬水,6元一杯奶茶,蜜雪冰城在全国各地“开花”,门店数量超过2.2万家。

有“西餐沙县”之称的萨莉亚,门店遍布北上广深、南京、苏州、常州、惠州等几十个城市,年收入超百亿。



1993年起于山东济南的超意兴,更是其中的佼佼者,凭借着傲视群雄的“高性价比”,版图高达将近600家门店。

其中光是大本营济南就有超过400家门店,是济南本地当之无愧的“快餐龙头”,也因此被其他地方的网友们称为“济南人的食堂”。



山东人常说:“大米捞饭把子肉,吃饱喝足无忧愁。”

把子肉是每个山东人记忆中忘不掉的味道,超意兴的把子肉更是其招牌产品,据报道,超意兴在济南一天要卖出去10万斤的把子肉。

实惠+知名IP,光是一道把子肉,就差不多能保证超意兴在山东“立于不败之地”。



最低5元,最高8元一份荤菜,一大碗白米饭只需要1.5元,小吃普遍1到3元之间,免费的玉米糊365天无限量供应。

人均14元一顿饭,而且还能吃好吃饱,这对其他的快餐品牌来说,简直就是“降维打击”。

很多人不禁想问,如此低廉的价格,超意兴是怎么实现盈利的呢?



答案就是:“薄利多销”,超意兴几乎是将这四个字给做到了极致。

超意兴将目标客户定位在了“工薪阶层”,人数众多、户外用餐需求高、同时更加追求实惠和卫生。

正是靠着这群“忠实客户”的力捧,超意兴才能闯出如今这片天地。



可以说,超意兴的路数和蜜雪冰城是差不多一个样的,两者在性价比这块,几乎能称得上是“餐饮界的卧龙凤雏”。

可是,性价比不就突出一个“便宜”吗,打价格战谁不会啊?

所以,超意兴的成功光靠一个性价比还远远不够。



“秘方+科学管理”,站着把钱挣了

比起其他同行,超意兴更加具有做餐饮的“基因”

如今的不少快餐品牌,其创始人其实不是做餐饮出身的,属于跨行,比如“中式快餐第一股”的老娘舅,创始人杨国民就是做轻纺起家的。

而超意兴的创始人张超,算是“餐饮世家”了,做餐饮做到他这里,已经是传到第四代了。



1912年,张超的祖父张书翰在济南开了一家专门做把子肉的“正泰恒干饭铺”,因为有独门秘方,所以很受欢迎,在当时也是一方名店。

后来因为一些历史原因,“正泰恒”这个招牌一度消失,但这门做把子肉的手艺却是传承了下来。

1993年,张超在济南开了一家不足20平米的苍蝇馆子,挂牌“超意兴”。



靠着“祖传秘方”的加持,超意兴的生意很红火,但发展很一般,想做连锁餐饮,可不光光靠“实惠+好吃”就能搞定的。

那时候超意兴几乎什么都做,炒菜、烧烤、砂锅应有尽有,甚至还给企事业单位做过食堂。

这样的好处是业务范围广,但弊端就是大而不精,没有独特卖点,很难往“品牌化”的方向发展。



而且因为缺乏管理经验,超意兴的扩张之路举步维艰,要么分店餐品的品质难以把控,要么是分店人员难以管理。

那时的超意兴往往是这边刚开一家店,另一边就有家店要倒闭了。

10年时间过去,超意兴的门店连20家都没突破,连济南都“走不出去”,更别提开遍全国了。



这10年,对超意兴来说是“摸着石头过河”的10年,他们在失败和挫折中逐渐积累经验。

之后,超意兴砍掉了很多菜品,将SKU控制在20种以下,并重新梳理优势,以把子肉为核心餐品,围绕搭配。

同时加强门店管理,建立中央厨房,实行标准化、规范化的管理制度



超意兴从德国进口来各种先进的生产设备,能够将每份把子肉之间的重量误差控制在2克以内,既严苛了标准,也节省了人工。

另外,超意兴还实现了“生态链闭环”,采购、生产、仓储、配送一条龙

超意兴正用极高的效率去抹平高成本带来影响,尽管卖的很便宜,但一点也不耽误超意兴“闷声发大财”。



2009年,超意兴被选定为全运会的指定供餐单位,为来参赛的体育健儿们提供饮食。

2011年,济南商务局将超意兴评为“济南放心早餐工程”定点单位

至此,超意兴在济南甚至是在山东都是气候已成,一步一个脚印地迎头赶上,与老娘舅、乡村基等知名中式快餐品牌竞争。



如今,在山东深耕了二十多年的超意兴,也终于实现了“走出山东”的承诺。

超意兴把走出山东后的第一站放在了首都北京,在丰台区草桥的“首家省外分店”开张后,吸引了很多食客慕名前来,还有不少人专程大老远开车过来打卡。

可见即便是出了省,超意兴也没出现“水土不服”的情况。





扩张的同时,质量和服务也得跟上才行

“人红是非多”这句话放在餐饮行业同样适用,要是自家商标没被“碰瓷”侵权过,那都不好意思对外称自己是大品牌。

肯德基有“啃德起”“中肯鸡”“肯麦鸡”,麦当劳有“麦当当”“肯当劳”“麦当楼”“麦德鸡”等等。

那作为“山东快餐品牌领头羊”的超意兴,自然也少不了被人“碰瓷”。



2018年,超意兴就发现有不法分子冒用自家的名义和商标,建了一个叫“超意兴餐饮官网”的微信公众号。

发现了这个事情后,超意兴也是第一时间报警,同时发公告出来声明,所幸的是发现的早,还没有人上当受骗。



之后几年里,超意兴又接连被山寨,“超运兴”“超益兴”等山寨牌子肆无忌惮地“碰瓷”着超意兴。

这些山寨商家,用着和超意兴相似的名字,相同的店面布局,商标也做的十分近似。

甚至其中的“超运兴”,还挂上了和超意兴一样的“济南放心早餐工程”牌子,但实际上“超运兴”并不在工程名单里面。



这样明显侵犯知识产权的行为,无论对商家还是消费者来说,都是难以忍受的。

最终,“超运兴”被有关部门下达整改通知书,要求其停业整顿。

“超益兴”就比较惨了,超意兴一纸诉状把它给告上了法庭,“超益兴”被判决停止侵权行为并赔偿500万。



被侵权、“碰瓷”,可以说是所有大品牌都头疼的事情。

毕竟很多消费者对于品牌的鉴别能力都不怎么高,很容易就被这些“山寨品牌”误导,到时到时出点什么问题,就是那些被山寨的品牌“背锅”了。

长此以往,超意兴这些品牌轻则利益受损,重则连口碑都要被败坏了。



然而,超意兴需要面对的,不仅仅是这些“外患”,还有“内忧”也不得不防。

在某点评平台中,消费者对超意兴的点评大多为“物美价廉”“性价比高”等正面评价,但差评也是有的,其中出现最多的一个词就是“服务态度差”



同时,还有不少老客户发帖反映,超意兴没有以前那么好吃了。

尤其是把子肉,感觉肉的分量少了,而且变得很重油,吃起来有些腻。

虽说大家对此也都稍稍能理解,毕竟版图铺开了,生意越做越大,难免会出现这些问题,但不少人还是感到有些失望的。



可“千里之堤溃于蚁穴”,这些事情虽小,但对超意兴的发展也是有弊无利的。

个人认为,如今超意兴已经冲出山东,欲与“天下群雄”争锋,那就不能放过任何一点毛病,以免被拖后腿。



结语

在经济日益发展的今天,光便宜已经不是大众所热烈追求的了,更加要有性价比才行。

都说“自古深情留不住,唯有套路得人心”,但在餐饮行业,这句话是恰恰相反的,只有物美价廉,实惠又质量好的品牌,才会受到消费者的青睐。



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