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老人独自乘车行动不便 热心司机一个动作温暖整个车厢

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“你们695线的那位驾驶员,真是令人钦佩!他见我们老年人行动迟缓,上车不便,主动来搀扶,还细心为我安排座位,这样的重庆好司机,值得你们大力表彰!”1月5日,重庆交通开投公交集团两江公交695线的调度室内,一通来自老年乘客的感激电话温暖了冬日的早晨。这位乘客回忆,就在前一天,他乘坐公交时,有幸遇到了一位热心肠的司机,为他这位腿脚不便的老人提供了无微不至的帮助,那份温情让他动容。


故事发生在当天上午8时59分左右,两江公交五分部695线的驾驶员赵黎明,正驾驶着82564号公交车,从渝北一碗水缓缓驶向空港保税港。当车辆停靠在阳光花园站,赵黎明正准备启动出发时,通过后视镜敏锐地捕捉到,一位乘客正急匆匆地跑来,身后,一位约莫80岁高龄的老人也准备坐车,老人几次尝试上车,却因腿脚不便而未能成功。

见此情景,赵黎明毫不犹豫地拉紧手刹,起身离开驾驶室,快步下车,双手稳稳扶住老人的左肩,小心翼翼地将其搀扶上车。上车后,他又在车厢内为老人找到专为老弱病残孕准备的爱心座位,待老人安稳坐下后,还耐心询问其目的地,并细心叮嘱老人坐稳扶好。


行车途中,赵黎明不时通过监控关注着老人的状况,确保他的安全。当车辆抵达老人的目的地——五星园站时,赵黎明再次起身,搀扶老人下车,一边耐心引导,一边温柔提醒老人不要着急。

这一幕温馨的画面,赢得车内乘客的连连称赞,更让那位受助的老人心生感激,特地拨打热线电话,表达对驾驶员的深深谢意。

面对赞誉,赵黎明却显得异常谦逊:“没有子女陪伴的老年人出门,确实会有诸多不便。作为一名退役军人,也是一名公交驾驶员,帮助老弱病残孕,既是我们工作的职责所在,也是我们职业素养的体现。我相信,任何一位公交驾驶员遇到这样的情况,都会毫不犹豫地伸出援手,这是再正常不过的事情了。”

赵黎明还提到,695线日常搭载的老年乘客较多,且多为沿线居民,为这些独自出行的老人提供帮助,是他们每一位驾驶员义不容辞的责任。

上游新闻记者 谭旭 受访者供图

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