2024医疗服务年度创新白皮书：医疗服务寒冬，这些专科逆势暴涨

2024年即将结束，医疗服务行业在经历了动荡与挑战后，展现出不一样的发展轨迹。尽管一二级市场持续“遇冷”，但在特定领域却涌现出逆势增长的新动向，比如中医、肿瘤和康复等赛道的服务企业表现亮丽。动脉智库通过数据整理和投资者访谈发布的《2024医疗服务年度创新白皮书》，为我们展示了这一年的行业全貌。

2024年，医疗服务的规模持续扩大，供给和服务效率也在不断提升。来自国家卫健委的数据指出，2024年1-4月，全国医疗卫生机构总诊疗人次达25亿，同比增长15.9%。这得益于线下门诊的多元化服务（如午间门诊、黄昏门诊）和“预问诊”、“一站式”服务中心等新创设的便捷就医流程。

在线上医疗方面，截至2024年9月12日，全国互联网医院已达到3340所，极大丰富了用户获取医疗服务的渠道。民营医院在整体服务体量上与公立医院持平，此外，中医和肿瘤等专业领域的表现尤为耀眼。例如，平安健康这一互联网医疗头部企业首次实现盈利，标志着互联网医疗的转型取得突破。

政策层面，2024年国家卫健委等部门颁布医疗服务相关政策文件近200条，从提升服务质量到加强医保管理，针对行业的高质量发展提出了新要求。例如，2024年4月，国家医保局发布的《医疗保障基金飞行检查工作方案》，强调加强医保基金使用和管理的监督。

在资本层面，虽然整体投资仍呈放缓趋势，但健康管理领域表现出较大吸引力。在所有医疗服务的融资事件中，健康管理赛道占据了最高的融资比例。这也反映了“国家队”资本对健康管理领域的高度关注，支持疾病早期诊断与健康管理的创新项目。

值得一提的是，针对不同的细分市场，今年的中医、肿瘤和康复赛道展现出强劲的增长。中医服务不仅在二级市场取得优异表现，一级市场投融资也相应增多。同时，民营医院逐渐寻求通过客户中心的服务体验来更好地满足市场需求，像同仁堂和固生堂这样的大型中医机构 đã 迈出了一系列扩展新步伐。

肿瘤专科服务在政策推动和资本支援下也在持续升温。民营肿瘤医疗机构如美中嘉和、佰泽医疗等纷纷尝试上市，专业化发展路径受到市场认可。同时，跨境医疗服务正逐步成为一个新的业务方向，以应对国内肿瘤患者的需求。例如，繫康万家凭借海外医疗资源，以线上会诊的方式为患者提供更为优质的肿瘤治疗方案。

康复领域也因老龄化社会的需求高涨而受到关注。从专业细分服务到创新全病程整合康复模式的建立，各类机构逐步提供个性化和长期化的患者关怀。健嘉医疗凭借其从全病程管理中获得的经验，正在推动优质康复医疗服务的持续供给。用科技赋能康复服务，类似于“康复管家”的健康服务模式，为患者提供了便捷而优质的康复体验。

在眼科和口腔医疗服务领域，受集采和消费疲软的影响，市场经历了一段来的调结构、控成本的压力。不同的机构通过“以价换量”的策略进行适应，而随着市场变化，它们逐渐尝试通过多功能服务与高端业务拓展新的市场。

互联网医疗方面，2024年显著的变化是行业开始不再依赖去年“输血”。以平安健康为例，通过强化家庭医生和养老管家的管理模式，实现了初次盈利，展示了该领域可持续发展的潜力。近年来，互联网医疗不仅仅局限于“医+药”的模式，也在向更全面的服务模型转型，这标志着医疗服务的变革正在深入进行。

在健康险方面，整体保费收入呈现明显的增长，医保与商业保险的互联互通进程在加速。健康险的创新不仅在于扩大保障范围，更在于提升服务质量和确保数智化应用。随着技术的进步，大数据和AI的广泛应用犹如给这一行业注入了新的活力。

总结来看，2024年的医疗服务行业在挑战中不断创新与前行。尤其是在中医、肿瘤和康复等领域，赢得客户信任的企业逐渐增多，体现出行业转型的潜力与趋势。在这一过程中，我们不仅需要关注行业发展的数据和政策，更要注重如何在技术革命中提升服务质量，为患者提供奋发向上的医疗未来。对于从业者和相关企业而言，投身创新与优化，才能抓住行业的机遇，迎接更多可能。