锦旗故事 | 合肥三家分院荣获三面锦旗，见证医者仁心与卓越服务

/李先生的影像报告/

每一面锦旗上的字句，都凝聚着客户深深的信赖与滚烫的感激，这小小红绸的背后，不仅记录了美年人对生命的赤诚热爱和对职责的无悔坚守，更体现了“医者仁心”的真实写照。现在，让我们一同走进这些锦旗背后的温情故事，邂逅那些在平凡岗位上铸就不凡的医者们。通过他们的故事，我们能深刻感受到那份暖彻人心的深厚情谊和专业精神。

高新分院

精准筛查，守护生命

在这个快节奏的时代，健康管理成为了许多人关注的重点。对于张先生（化名）来说，每年定期进行全面体检已经成为他生活中不可或缺的一部分。然而，今年的这次体检经历，却让他对“健康”二字有了全新的理解和感悟。

一次改变命运的选择

张先生一直非常注重自身的健康状况，每年都会选择一家专业的体检机构进行全面检查，以确保自己的身体处于最佳状态。往年，他都是在其他机构进行体检，但今年，朋友的一句话改变了他：“美年大健康的医疗设备先进，医护团队专业，服务贴心。”抱着试一试的心态，2024年10月27日，张先生走进了美年大健康高新分院的大门。那一天，他感受到了前所未有的关怀和专业——前台的微笑迎接、医护人员的热情接待，每一个细节都让张先生感到宾至如归。

精准筛查，及时发现隐患

体检结束后不久，10月30日，张先生接到了来自健管部的电话。电话中，工作人员告知他在两肺部发现了多发磨玻璃结节影，其中较大的一个位于左肺上叶，直径约为15毫米。听到这个消息时，张先生心中一阵紧张，但他也意识到，这正是自己每年都坚持体检的意义所在——防患于未然。为了进一步确认情况，张先生随即前往安徽省胸科医院复诊。医生结合美年大健康提供的体检报告进行了更加全面深入的检查，并最终确定了病情。根据医生的专业建议，张先生立即开始了相应的治疗计划。

/ 张先生的影像报告/

感恩的心，化作一面锦旗

回顾整个过程，张先生感慨万分。正是因为美年大健康高新分院先进的检测技术和高素质的专业人员，才得以在疾病初期就发现了问题，避免了健康危机的进一步恶化。“如果再晚一些发现，后果真的难以想象。”张先生说道。怀着一颗感恩的心，张先生特地为美年大健康高新分院送上了一面锦旗，上书“医德高尚，精准筛查，服务至善，情暖人心”。这不仅是对高新分院全体工作人员的高度认可，更是对他们无微不至关怀和服务的最好见证。

美兆分院

贴心服务，关怀备至

在合肥美兆健康体检中心，每一个客户的故事都是一段珍贵的记忆。带给客户的温暖不仅来自于专业的医疗服务，更在于那份无微不至的人文关怀。

一次特别的体检选择

2024年11月10日，对于李先生（化名）来说，是一个普通而又特别的日子。三年前，他在安医一附院高新院区接受了左下肺肺癌根治术，术后一直定期复查。然而，每次去医院体检都需要挂号、排队，等待时间长，而且费用较高，给家人和自己带来了不小的麻烦。于是，在2023年，家属决定带李先生到合肥美兆健康体检中心进行体检。没想到，这次选择成为了他们家庭的一次美好体验。在这里，李先生感受到了前所未有的便利和服务周到。

用方言沟通的心灵桥梁

李先生不会讲普通话，也听不懂普通话，只会用肥西方言交流。这对很多医疗机构来说可能是个难题，但在美兆健康体检中心，这却不是问题。从导检到各个检查环节的工作人员都非常有耐心，他们用温和的态度和细心的服务，让李先生在整个过程中感到轻松自在。每一步操作，每一次询问，都充满了理解和关爱。“这里的医生护士真的很好，他们都能听懂我说的话，还特别有耐心。”李先生回忆起那次体检时感慨地说，“感觉就像在家里一样亲切。”

为老年人量身定制的贴心安排

考虑到李先生年纪较大，行动不便，且刚刚完成肺癌手术不久，体检中心特别为他安排了优先空腹检查，并在检查结束后及时引导他先享用早餐，然后再继续其他项目的检查。细致入微的安排，不仅保障了他的身体健康，也让整个体检过程更加顺畅舒适。“这样安排真的很贴心，我们心里也很踏实。”李先生的儿子表示，“以前去医院总是担心父亲身体吃不消，现在有了这样的服务，真的省心多了。”

一面锦旗，一份感谢

当体检结束时，李先生及其家属对美兆健康体检中心的专业服务和人文关怀赞不绝口。为了表达内心的感激之情，李先生特意交代家属一定要送一面锦旗来感谢所有帮助过他的工作人员。这面锦旗不仅是对美兆团队的认可，更是对他们用心服务的最大肯定。锦旗上写着：“贴心服务，关怀备至；专业高效，值得信赖。”简单的几个字，却承载着无数的感动与信任。

滨湖分院

医术精湛，挽救生命

在医疗领域，每一次准确的诊断和及时的提醒都可能改变一个人的命运。

一次难忘的重逢

“许医生您好，您还记得我吗？”诊室里，陈先生（化名）微笑着对许医生说。许医生看着眼前这位熟悉的面孔，一时有些疑惑：“不好意思哈，每天体检的客户太多了，我不太记得了，您是？”“您不记得啦，去年就是您给我检查出甲状腺异常，还千叮咛万嘱咐我一定要去三甲医院复查，还好听了您的话，不然后果不堪设想啊。”陈先生的话语中充满了感激之情，瞬间勾起了许医生的记忆。

回顾那段关键的发现

时间回到2023年12月10日，那天陈先生像往常一样来到滨湖分院进行年度体检。然而，这次体检的结果却超出了他的预期。甲状腺彩超检查显示，陈先生的甲状腺存在多个异常结节，其中较大的一个位于左叶，大小约为8.8mmX7.6mmX7.6mm，形态规则但内含点状强回声。根据这些检查结果，许主任判断这是一个B类重大异常，需要进一步确诊。得知这一情况后，许主任非常重视，他详细地向陈先生解释了病情，并再三叮嘱一定要尽快前往三甲医院做进一步检查。“千万不能掉以轻心，早发现、早治疗非常重要。”许主任语重心长地说。回家后不久，陈先生又接到了健管部主任的回访电话，再次提醒他尽快复查。正是这两次温馨而坚定的提醒，促使陈先生在家人支持下迅速采取行动。

/陈先生的影像报告/

及时诊治，转危为安

很快，陈先生前往安医一附院进行了详细的病理检查。结果显示，他确实患有甲状腺癌。幸运的是，由于发现得早，手术非常成功，术后恢复良好。回想起来，陈先生深感庆幸：“如果不是许医生的专业检查和认真负责的态度，我的病情可能会被延误，后果真的难以想象。”

锦旗为证，感激永恒

2024年10月底，陈先生再次来到滨湖分院进行体检。这一次，他不仅是为了自己的健康，更是为了表达心中的感激之情。他特意带来了一面锦旗，上面写着“医术精湛，医德高尚，和蔼可亲，热心为民”。当把锦旗交到许医生手中时，陈先生诚挚地说：“许医生，谢谢您！没有您的准确检查和认真负责的态度提醒，以及美年主任的回访电话提醒，我真的不知道会怎样。”这一刻，不仅是对许主任及整个团队工作的认可，更是对他们用心服务的最大肯定。这面锦旗象征着信任与感恩，也见证了美年与客户之间那份珍贵的情谊。

锦旗高悬，熠熠生辉，它不仅象征着荣誉，更承载着一份沉甸甸的责任。合肥美年人将继续坚守“守护中国人的生命健康”这一企业使命，怀揣赤诚初心，以更加精湛的技术和更加贴心的服务，为每一位客户筑牢健康防线，托起生命的希望。通过每一次精准的筛查、每一句耐心的叮嘱，我们致力于成为客户最值得信赖的健康守护者。未来，我们将不懈努力，不断提升专业水平和服务质量，确保每一位客户都能享受到最高标准的健康管理服务。