山东
齐鲁网·闪电新闻1月6日讯 青州市人社局针对工伤报销业务流程进行了全面优化，通过完善“一次性告知”制度，推动工伤认定、鉴定申请及待遇落实等链条环环相扣、紧密衔接，更好服务参保职工。
在青州市政务中心工伤一件事办理窗口，工作人员正在为前来办理工伤报销的职工及家属讲解如何填报工伤认定申请表，一张材料清单，让填报变得格外顺畅。青州市人社局工伤保险科科员丛婧欢介绍说，工伤认定需要的材料有工伤认定申请表、与用人单位存在事实劳动关系的劳动合同，还有医院出具的诊断证明书。提交完材料后，受理通过调查核实，出具认定或不予认定的工伤决定书。用人单位和个人可以拿认定工伤决定书到社保中心工伤科兑现待遇。
一旦获得认定工伤决定书，用人单位和个人便可以携带该决定书到市社保中心工伤科兑现工伤保险待遇。这包括医疗费用报销、伤残津贴、一次性工伤医疗补助金等，帮助职工尽快恢复健康，减轻经济负担。
为了进一步提升服务效能，工伤一件事窗口进一步梳理业务流程，完善了一次性告知制度，呈现形式更加便捷。丛婧欢介绍说，既有工伤认定事项一次性告知单，申请工伤认定时限提示，工伤一件事一体化流程图，还设计了告知牌，鉴定相关业务办理告知书一系列举措，方便群众快速获取信息，提高办事效率。
同时，青州市人社局还整合了办公场所、人员和信息共享，真正实现工伤认定、鉴定和报销的一条龙便民服务，让数据多跑腿，群众少跑路。
丛婧欢介绍说，2024年以来，通过工伤一件事，青州市人社局工伤科和社保中心工伤科，通过整合办公场所人员和信息共享，800多名工伤职工受益。
闪电新闻记者 李涛 青州融媒 于建瀛 潍坊报道
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