保利上海：以超越客户预期的产品和服务稳固蝉联TOP2

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2024年，房地产市场仍处于筑底阶段，行业发展逻辑发生重大变化。在行业调整的背景下，保利发展坚持“核心城市+城市群”的深耕战略，在核心城市持续优化产品、提升管理效率，并适时调整营销策略，行业领先地位稳固。其中，保利上海通过产品与服务的不断迭代升级，2024年度销售额达366.9亿，在上海排名第二，并于12月大数据年会发布的市场趋势报告中居于区域领导地位。

（1-12月上海房企销售排名）

业绩保持区域领先，多个项目首开清盘，聚焦深耕形成联动效应

2024年全国及部分省市商品房市场仍处于筑底阶段，房企仍面临一定的经营压力。保利上海奉行长期主义，业绩连续多年保持区域领先，在市场整体低迷的情况下交出优异成绩单。

（现场图）

多个项目销售表现亮眼，获得市场的高度认可，印证了保利上海20余年城市深耕的沉淀。

2024年保利发展在上海多点开花，各大产品线作品先后面世，如保利世博天悦作为保利TOP系的鼎制豪宅,传承保利最高端的匠心技艺，融合东方传统门第礼序来营造递进尊崇感,创造了首开超80亿元的成绩，该项目全年销售额高达148亿元。

保利永兴里凭借其静安市中心核心地段、高定奢装、超高得房率等竞争力首开当日售罄，认购率达247%。

（现场图）

保利外滩序更是以其独具匠心的低密花园洋房认购率达727%，在首开当日售罄的同时一举打破2024年上海楼盘认购率最高纪录。

而保利虹桥和颂项目则是让消费者在300万级、首付约44万起，就能实现保利品质轨交红盘，基于同级遥遥领先的产品力和央企品牌背书该项目仅8个月时间售罄。是近两年虹桥去化最快的项目。

看得见的实景交付力，让业主称赞、让业内称赞

2024年是保利发展在上海的交付大年，保利发展上海公司紧随集团，将履诺交付列为重点工作的践行所在。2024年，保利发展上海公司共涉及8个项目4882户集中交付，其中6个项目预计超合同约定提前半年交付。

（交付模式图）

保利静安天悦通过一房五验全维度品质打磨，房修团队前置入场，站在业主家人的视角严苛衡量每个细节，每套房屋在交付前接受前介、房修、客户三方查验，全方位保证交付品质。

（静安天悦实景图）

保利光合TOD项目，通过超4万方的超级公园实景交付展示区，展现了保利发展看得见的实景交付力，充分兑现“生活交付”的前置理念，通过合理规划布局注重社区与城市界面的融合，将所有归家场景和匠心品质数展现在购房者面前。

保利建工海玥天汇项目组织预看房活动，在项目交付前积极与业主代表沟通交流，将客户诉求和关注点融入建造过程，拒绝盲盒式交付。同时，不断加强数字化赋能，实现了业务流程的在线化、可视化，构建高效、透明、可溯源的交付服务体系，让业主称赞、让业内称赞。

抢地杨浦，聚焦深耕，构建联动发展布局

杨浦是保利发展深耕上海的主要战场，近两年项目的成功也证明了保利上海对于土地价值的长远眼光。2024年保利拿地集中在杨浦（杨浦4宗宅地，1宗遴选、3宗招拍挂），围绕重仓杨浦体现深耕上海的决心。

从区位层面来看，保利上海所持有的杨浦地块汇聚了“内环内+杨浦滨江+CAZ”三大核心要素，尤其东外滩已经成为了最具有产业发展势能的板块。该区域这两年产业导入迅速，包括美团上海科技中心、哔哩哔哩全球总部、字节跳动上海滨江中心、达达集团总部、中交集团上海总部等多家企业总部入驻，预计未来的产业规模约为3000亿级，人口导入预计约20万人。

未来的杨浦区将依靠着产业＋商业的双轮驱动成为黄浦江沿线一个不可忽视的区域。其中保利发展和上海建工拿下的杨浦滨江宅地，就在保利外滩序双子星附近，总价将近30亿，楼板价约81970元/㎡，溢价率高达17.1%。而且这块地容积率为1.8，估计将成为内环罕见的低密滨水社区。保利发展以15.23亿元的总价拿下的杨浦江浦社区宅地潜力也不容小觑，成交楼面价为86037元/㎡，溢价率达到了16.27%。这块地容积率为2.16，未来估计将会打造成为高层项目。

产品迭代，品质引领，赢得购房者青睐

保利上海持续升级产品力，以超过市场客户预期的产品力赢得市场认可，打造众多人居典范，焕新城市生活方式的美好想象。在市场调整阶段，企业核心竞争力是产品和服务下积累的客户基础，其最强抓手是强劲的产品能力。

当前市场下，“满足客户需求”已经无法让产品脱颖而出，只有“远远超越客户预期”才能真正赢得购房者青睐。

（保利·世博天悦实景图）

2024年，保利上海在产品品质方面一直保持高标准，注重建筑质量与设计美学。绝不简单复制，将本土文化基因融入设计，以颗粒度级的细节探索产品力上限，打造充满人文情怀的“新时代人文社区”。解构新时代人文社区，保利发展提炼出“意蕴、礼序、趣活、邻里、私享、智造”六大产品内核，分别代表人与文化、人与空间、人与生命、人与人、人与自我、人与未来的联接。通过对更高精神层次的居住品质追求，实现新一代产品力的进化。

（保利·世博天悦实景图）

保利世博天悦项目在审美设计、空间规划、顶尖工艺、居住感受等方面接轨国际前沿，拔高了上海顶奢产品的品味，将豪宅的稀缺资源属性发挥到了极致。世界级建筑大师SCDA曾仕乾作品，在设计上投入超千万设计费用，同时以“文明之海、时间之轮、永恒之光”为主题的艺术品、泳池拼花等，被妆点在各个功能空间实现人文底蕴与精致格调相融。在空间上以下沉式布局拓展双层立体空间，“一江三景四季十院”打造私属感和增加归家仪式感，移步换景，实现了内外空间的交互。在生活方式上，各类高级展馆、艺术中心都在项目三公里范围内，让业主在繁华城心与静谧中随心切换。

（保利外滩序区位示意图）

外滩序项目作为内环极度稀缺的豪装洋房，该项目自披露以来就引得各方关注。两种105㎡的宽厅3房和128㎡的4房户型设计将面宽用到极致，户型也优化到了极致。项目离地铁站400米、商业500米、滨江600米、三甲医院1公里，楼下还有个规划幼儿园和小学，步行距离解决购房者日常所需。该项目在内环内，滨江，洋房低密，产品优秀等优势的叠加下，自然成为2024年上海房市的大热门，斩获上海2024年第一认购率红盘。

（保利永兴里效果图）

永兴里项目地处上海“一江一河”战略规划高地，周边涵盖超30万绿地公园、超50万方商业活动中心和各类历史风貌建筑。永兴里缩影了文化和艺术，一方面打造百平摩登公寓，17F高定低密筑居，满足年轻人对精品住宅的一切渴望。另一方面，以风貌之形制构建传统特色风貌墅邸，形成独门独院的低密私邸，上享独立空间，下赏私家内园。

（保利虹桥和颂效果图）

虹桥和颂项目自带精致商业街区，规划邻里生活盒子+社交趣玩盒子，打造代表年轻生活方式的人文烟火街区。在实景呈现的街区效果中，琳琅满目的「第三空间」、明亮动人的「引力橱窗」，让人畅想未来时尚便捷的生活方式。该项目从生活方式、居住体验、空间享受等各维度出手，围绕客户痛点推动产品的全方位升级，在竞争激烈的大虹桥板块直接脱颖而出。

服务升级、服务先行，以客户为中心，不只是服务于资产，服务本身就是一种资产

从生活需求相应到生活方式引领，保利上海以服务先行的理念，成为客户的代言人。自2012年保利推出首个天字系豪宅产品——保利天悦，保利物业高端物业服务应运而生。十余年间，基于高标准品质体系的要求及人文服务体系的提出，保利上海打造具有保利特色的“361精益品质保障体系”。新体系关注项目前介、查验、交付等6项品质服务，通过前中后期3个关键品控停止点，落位30条品质标准，形成1户1档品质档案，以极致的专业化，成为客户的代言人。

保利上海承诺当房子还是图纸的时候，服务就已经发生。在建设阶段，保利上海建立专户的《东方礼遇居家维护档案》，通过地产开发和配套图纸信息，整理归类所有家私、家电、数码产品明书及保修证明。

在收楼阶段，保利上海建立实景式培训，以精装样板间作为管家团队的培训间，确保每一位管家都熟悉各项配置的位置、规格和操作方式。

在入住阶段，保利上海建立可视化设备操作指南，当客户遇到的使用问题，可以选择让管家上门辅助，也可以通过远程发送视频指引，快速解决。一本档案、一套培训、一组不断更新的视频，每一位管家都是业主们新家行走的说明书。

秉承长期主义，践行央企使命，以奋斗者为本，持续激发城市的内在活力

保利上海秉承长期主义，持续激发城市的内在活力，持续构建与上海的“美好城市共生圈”。保利上海积极践行“绿色设计+智慧建造+高品质交付”的一体化开发模式，探索ESG领域“保利模式”。同时不断深化城市共建的广度和深度，保利上海将人文关怀注入空间建造、社区物业、公共服务、商业文旅、会展服务、健康养老等领域的业务中，不断扩大品牌影响，实现上海“全城共享”的姿态。

（保利和寓宁国路店实景图）

作为国家战略的坚定执行者，保利上海以民生需求为己任，将品质住宅的开发能力与专业化的施工建造体系优势相结合，在保障房建设与运营领域投入专业力量。保利和寓在上海还将重点打磨租赁社区产品，围绕户内空间、公区、景观、社区氛围等方面积极打造上海标杆租赁社区，帮助在沪打拼的年轻人真正实现“租得到、租得近、租得起、租得稳、租得好”的“五个租”目标，实现“和寓而安”的租房愿景，持续践行央企的社会责任感及引领力。

（养老模式图）

保利上海全面参与城市保障服务建设，建成西塘养老社区、香槟苑和熹会等养老社区。旗下机构发挥保利养老“银发党建”优良传统，开展“党建+专业机构+社区服务”的模式落地，转向全社区、全年龄段综合服务。同时，保利养老开办“保利银福苑培训学校”，坚持产教融合、以赛促训，向长三角输出了大批专业水平过硬、富有情怀担当的养老服务人才。

深耕上海20余载，保利上海“向心更新，质造美好”，以客户满意为核心，不断深化城市共建的广度和深度，以高质量发展引领回应上海卓越城市建设目标。

保利发展进入上海20余年来，坚持“双轮驱动，深耕上海”战略，紧跟城市发展步伐，重点布局滨江两岸、苏河沿岸、五大新城等热点核心区域，累计开发项目超过50个，累计开发面积超1086万方。

2025保利上海，在品质时代背景下，倾听时代的真实声音，发现城市真实向往，洞察客户真实需求，继续传达中国声音、说好上海故事、创作真质向往，以不断扩大品牌影响，实现从“上海共享”到“世界共享”。未来，保利发展将用更高品质的人文社区和服务为推动上海卓越城市建设贡献更多的力量。

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