威尔仕健身广州一门店突然宣布将结业！属地派出所介入调解

1月7日，威尔仕健身（广州美林天地店）突然宣布将于1月11日闭店。南都湾财社记者当晚走访发现，目前门店仍在正常运营，工作人员表示他们也是临时被通知闭店，目前为消费者提供退款或转去周边门店的补偿方案。多位消费者向南都湾财社记者表示，他们担忧周边门店也即将倒闭，而退款又“遥遥无期”。当晚属地派出所已到现场介入调解。

去年以来，北京、上海、大连等各地威尔仕健身房都卷入闭店的风波，同年12月，威尔仕健身曾发文称公司将竭尽全力优化运营，降低成本，提高效率。1月8日，南都湾财社记者通过官网渠道联系采访威尔仕健身，截至发稿前未得到回应。值得注意的是，定位“中高端健身品牌”的威尔仕健身曾被贵人鸟、LVMH相中，为何此时陷入崩盘的争议？

威尔仕健身（广州美林天地店）

威尔仕健身广州一门店突然宣布结业

门店工作人员称临时得知闭店

威尔士健身（美林天地店）位于广州黄埔美林广场西座二楼，毗邻山姆会员商店。1月7日，南都湾财社记者走访发现门店仍正常运营，门口竖立的告示牌显示，物业方广州市美林基业商业经营管理有限公司1月7日发布温馨提醒称，其收到了威尔仕健身解除合同的通知，该门店将于1月16日撤场，物业提醒消费者妥善处理未消费权益。根据物业发布的提示，该门店企业为威康健身管理咨询（广州）有限公司。

尽管物业公司称门店于16日撤场，但在现场，多名门店工作人员均对消费者表示，该店将营业至1月11日晚上8点。南都湾财社记者注意到，晚上7点半至8点半这一个小时里，已有多批消费者集中在门店前台办理退卡或转卡业务。有的消费者进店后说“又搞这种突然袭击”，前台工作人员表示她们也是临时被通知。

消费者在前台办理退卡或转卡业务

根据门店公示的通知，该门店致歉称由于经营需要，将于1月12日起与其他门店合并，同时提供了补偿方案，即会员转去周边门店，另外赠送健身时长。另外，现场工作人员称，也可以根据会员卡剩余的价值给会员退费。

林小姐（化名）告诉南都湾财社记者，这家健身房开业了两年，自开业以来，她就在这办了三年的会员卡，其间还报名了私教课，总花费约1.5万元。林小姐得知，这两个月门店生意不好，他们经营不下去，她的教练也向其表示，去年12月份的工资还没有发放，“现在我选择转去其他门店，因为去年在天河北路的威尔士健身ICC店也倒闭了，有的会员现在还没拿到退款。这家店有的会员也说上一年就申请退款，现在都没拿到。（我）不确定他们会不会真的退款”。

李先生（化名）则选择退款，他2024年8月初办了一年的会员卡，花费2500元，他告诉南都湾财社记者，他去的上一家健身房也是突然宣布倒闭，因此这一次办卡前他再三和店长确认，店长表示和物业签了好几年合同，不会跑路的，“我当时还录音了，结果一个星期没来，一来就得知要倒闭了，店长朋友圈近半个月还在卖卡。而且退款的文件没有公章，工作人员说没有公章。”李先生苦恼于怎么维权，“之前跑路的健身房的法人还是一个老人，告他没用”。

现场门店工作人员称，无法给到具体的退款时间。有自称为该店负责人的人士表示，他们现在是收集好大家的诉求，统一上报给公司，“什么时候退款不是我们决定的”。南都湾财社记者多次想就物业租金、门店运营遇到的困难等采访该负责人，但负责人均婉拒了，并称“这也不是啥好事，我们也闹心，我们也失业了”。

南都湾财社记者注意到，有门店工作人员及会员起了冲突，双方均报警了。当晚，属地派出所民警来到现场调解，公安表示，他们的职责是负责调解双方，并不能直接干预企业经营，民警建议门店根据会员的诉求，提供有盖章证明的退款文件，门店方面回应称目前只能登记会员诉求再反馈给公司。民警建议会员，可以拍照、录像，作为追溯的条件，证明公司无法提供相关凭证。

属地派出所民警来到了现场

各地多家威尔仕健身房宣布结业

威尔仕健身公开回应称寻求突破和发展

南都湾财社记者留意到，自去年以来，北京、上海、大连等多地的威尔仕健身都被曝光突然宣布结业，教练讨薪、消费者维权陷入困境。据观察者网去年年底的报道，有仍在营业的威尔仕门店关闭了泳池服务，池水混浊不堪，有门店因保洁被欠薪所以垃圾到处都是，甚至也有门店直接贴出通知称，无法提供纸巾。

2024年12月3日，威尔仕健身官方账号曾公开回应此事称，自2020年疫情以来，受宏观经济下行、消费降级、健身市场环境竞争的不断加剧、竞争对手倒闭带来的市场恐慌等因素影响，给公司经营管理带来了重重困难与挑战。近年来，公司在激烈的市场竞争中不断寻求突破和发展，公司竭尽全力优化运营，降低成本，提高效率。

威尔仕官方账号截图

威尔仕健身也在公告表示，目前公司在持续优化门店网络，合并了部分门店，是正常的、积极的经营调整，公司希望聚焦在更优势的门店服务好消费者，而有部分门店，现处于房租续约过程中，公司正在积极与出租方沟通，希望能够在续约时，得到更低的租金，降本增效，以保证该门店可持续的运营。

曾被贵人鸟、LVMH相中

去年下半年公司变更部分高管

威尔仕健身官网显示，威尔仕健身成立于1996年，深耕全国一二线城市，定位中高端健身会所，为中国商业健身俱乐部排名头部的健身品牌。官方账号简介显示其直营门店上百家，不过公众号显示目前威尔仕健身只有40家门店。

天眼查显示，威康健身管理咨询（上海）有限公司曾获3轮融资，2016年其曾获得贵人鸟11亿元的并购融资，2018年获得LVMH旗下基金L Catterton的并购融资，但金额未披露，2024年3月公司又再次获得L Catterton的增资，金额为1亿元。

值得注意的是，曾热衷投资体育产业的“A股运动品牌第一股”贵人鸟一度想以27亿元收购威尔仕健身的全部股权。根据贵人鸟2016年、2017年发布的公告，2015年、2016年威尔仕健身营收分别为5.2亿元和7.4亿元，净利润分别为1984万元和4840万元，截至2016年12月31日，威康健身净资产9655.89万元，预估值区间为22亿元至28亿元。

不过，这项收购于2017年告吹。贵人鸟给出的理由是在目前市场环境下，本次重组交易双方在交易对价和支付方式等关键条款上无法达成一致。

威尔仕健身（广州美林天地店）

除了威尔仕健身外，同样乐于把门店开在一二线城市的头部品牌超级猩猩亦多次获得投资者青睐，其主体企业深圳市超级猩猩健身管理有限公司共获得9轮融资，投资方包括虎扑体育、复星集团、中金资本、红杉中国等。

烧钱快的健身行业，是否离开了资本就会崩盘？凌雁咨询管理首席分析师林岳告诉南都湾财社记者，健身房是一种高资产运营的商业模式，需要靠会员预付费、风险投资等方式进行布局和扩张，而面对消费降级和经济下行的周期，消费者不是不健身，而是选择更有性价比甚至免费的健身方式，跑健身房锻炼除了有专业指导及器械之外，并不是一个省钱、便利的方式。

“所以，高速扩张、开大店在没有更多新会员加入的时候则意味着资金链容易出问题，同时也让投资方看不到继续投资的价值。”林岳表示。

南都湾财社记者注意到，“运动科技第一股”Keep（03650.HK）亦在收缩线下业务。2018年，Keep就开始探索线下健身房的业务，但效果不佳，北京、上海等部分门店被关停，2022年，Keep再次宣布布局线下版图，与传统健身房合作，不过2024年3月Keep再次被媒体报道其线下健身运动空间Keepland广州的9家合作门店被暂停。

亦有其他健身品牌做出应对的决策，比如创立于2015年的广州健身品牌威克健身发布公告称，将于今年2月1日起对部分卡种的价格上调10%。但是，1月8日，威克健身工作人员向南都湾财社记者表示，上调价格是为了提升服务，公司并没有存在经营困难的情况。

1月8日，南都湾财社记者通过官网渠道联系采访威尔仕健身，截至发稿前未得到回应。

天眼查显示，威康健身管理咨询（广州）有限公司、威康健身管理咨询（上海）有限公司均自去年以来已有多轮部分高管变更。去年10月，威尔仕健身创始人王文伟退出董事人员名单。

采写：南都湾财社记者 冯家钜