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前言:有人把销售当成一份工作,获取了生活的资本,但对于牟倩文而言,保时捷的七年职业生涯,见证了自己的爱情和成长。
牟倩文自己坦言:无论将来市场怎么变化,她都会坚守在保时捷,因为她的人生,早已和保时捷分不开。
保时捷定情缘
2018年,牟倩文告别大众市场,转身进了豪华车保时捷。
在保时捷还没来得及站稳脚跟,还没来得及熟悉市场情况,牟倩文就迎来了在保时捷的第一个情人节。
牟倩文所在区域的保时捷4S店,得知牟倩文正在筹备婚礼时。
牟倩文的直属领导,便偷偷找到了牟倩文的“准老公”,准备在店内求婚,为牟倩文一个惊喜。
这样做的背后,也有保时捷的小“私心”,因为涉及到销售行业,都有各自的业务压力。
如果能趁着牟倩文的求婚,做一波文化宣传,或许比单纯的情人节宣传效果要好很多。
要不说,保时捷的企划还是有点东西的,2019年2月14日,保时捷明亮的大厅内,到处充满着浪漫的气息。
大厅内有刚发布不久的新车,被绒布和玻璃罩遮盖着。
牟倩文看到四处弥漫着的粉色丝带和气球,她对眼前的这一切一点也没有怀疑。
因为,每逢节假日店里都会有美陈布景!
但牟倩文不知道的是,这次的布景竟然和自己有关,而当时她还以为是准备做活动。
当牟倩文,看到自己爱人出现的那一刻,才后知后觉.....
而那次浪漫的求婚仪式,不仅给牟倩文留下至今印象深刻的仪式感,保时捷也在那一天狠狠收割了一波流量。
别看是一次求婚仪式,对于当事人而言,或许就是一生难忘的记忆。
牟倩文之所以对保时捷有特殊的感情,正是源于这里给过她不一样的体验。
保时捷没有把她只当做员工,牟倩文对待保时捷,自然也不会只是工作。
牟倩文因为这样的仪式感,曾经帮她卖掉过一台车。
当时,牟倩文遇到了和她当年一样,正在筹办婚礼的男生。
男生来买车是作为婚车准备的,但是自己也还没有想到如何求婚。
牟倩文便想到了,自己当年在保时捷被求婚的情景,她便帮助男生在保时捷现场,像当年别人为他准备的求婚仪式一样。
她做了一次爱的传递,将男生的求婚现场布置的浪漫异常,不用问,那位男生当场就和自己的准新娘,开走了保时捷新车。
这也就成就了,保时捷最浪漫的两段佳话!
一个人就是千军万马
牟倩文刚来保时捷的时候,其实也并不顺利。
原本以为凭借自己在汽车销售领域,锻造数年的“三寸不烂之舌”,来到保时捷一定也可以做出成绩。
但是保时捷所属的高端车领域,所面对的受众群体和大众旗下奥迪,所面对的群体完全不同。
他们对于车辆的基本诉求,也有天差地别。
牟倩文在青岛没有什么人脉,朋友当中能开得起保时捷的也少之又少。
曾经奥迪客户转保时捷的,除非是“财富暴发”,否则很难转化,牟倩文当时犯了难。
牟倩文后来总结出原因,并认真分析保时捷的客户画像,究竟和奥迪有什么区别。
然后摆在牟倩文面前的,便是小山一样高的专业知识。
牟倩文需要,将保时捷车辆的全部专业知识,倒背如流,并且还要融入自己的认知。
在面对客户的时候,才能活学活用,而不会给客户造成死记硬背的感觉。
掌握这些知识后,就是要看面对客户时自己的临场发挥了!
这不仅考验销售人员的专业知识,还涉及到销售人员的社会阅历和情商。
王炸女销售的必杀技
保时捷的客户群体相比较而言,都属于高收入人群,他们对于生活品质的追求相对较高。
因而也更谨慎和挑剔,而牟倩文就是一名普通的工薪阶层,在面对这些人的时候,不卑不亢的背后,更要真诚。
牟倩文自己对待销售的理解也是真诚,任何销售课程上所讲的销售技巧,都只是手段。
但唯有真诚,才是天下唯一最能打动人心的。
牟倩文用真诚,在保时捷不仅连续两年获得荣誉,而且在保时捷的这几年,帮她结识了很多朋友的必杀技,也是真诚。
牟倩文认真地对待每一位进店的客户,即便是对方说:随便看看不买车,牟倩文也会认真对待!
哪怕是知道对方不买车,对于对方的种种疑问,牟倩文也会耐心回答。
这样做一天两天或许容易,但是牟倩文坚持了六七年,真诚已经被牟倩文刻在了脑子里,时间长了,一回生二回熟。
曾经那些客户,不仅在牟倩文这里买了车,还将自己身边买车的朋友,都拉来介绍给牟倩文,指定由牟倩文服务。
这都是牟倩文,用自己的真诚换来的。
实力粉碎谣言
牟倩文获得销售上的小成功,拿到2023年的“170”辆业绩后,网上关于她的流言蜚语也都扑面而来。
但是牟倩文的路人缘实在太好,她在小红书和短视频平台上的视频,已经积累了大量的粉丝和拥护者。
看到莫名其妙的言论,还没等牟倩文自己出来解释,就有“路见不平者”为牟倩文证明。
牟倩文凭实力说话,对于谣言也会不攻自破。
2024年,当牟倩文再次拿到170辆的销售佳绩时,就连总公司大领导都亲自为其颁奖。
即便是“树大招风”也不用担心,因为牟倩文是凭自己的能力!
她将自己成长为一棵参天大树,只要是自己认为对的,就要坚持下去,希望牟倩文再创佳绩。
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