周掌柜视角对了：vivo的“本分”与“众乐”

文/黄海峰的通信生活

最近，苹果日子不好过了。据Canalys数据，2024年第三季度，苹果在中国市场份额同比下降2.6%，排名也掉到市场第五。

相比苹果的窘境，vivo却表现亮眼。Canalys数据显示，2024年第三季度，vivo手机市场份额同比增长10.1%，份额位居第一。

从2023年第一季度，vivo手机以17.7%的市场份额，成为中国手机市场的销量冠军后，到2024年第三季度，已连续七个季度，vivo蝉联中国手机市场销量冠军。

没想到吧，虽然很多手机品牌常常霸占热搜，但市场老大却是vivo。那vivo为何能在激烈的手机市场竞争中，保持第一？产品、品牌、渠道有何妙招？

近日，笔者看到知名科技战略专家周掌柜的一篇深度战略分析——《为什么“少押注”的vivo擅长“押重注”？》，很有见地。文中两点核心分析直击要害，解开vivo成功之秘。

坚守本分：只问耕耘，不问收获

人们常说“打江山易，守江山难”。对手机厂商而言，想要连续稳坐手机市场第一的宝座，不仅需要敢于创新的魄力，也需要精准的战略布局。

周掌柜在其文章中指出，vivo之所以能成为手机市场的持续引领者，其“本分”心态是关键因素之一。vivo创始人、总裁兼首席执行官沈炜对本分的理解：本分是凡事追求长远而不只争朝夕的态度，本分是所思所言所行高度一致的践行，本分是不为果只埋头种因的执着。

在笔者看来，这三点正是vivo持续领航中国手机行业的秘诀。

首先，vivo展现出了一种追求长远、不争朝夕的态度。在手机研发中，我们能清晰感受到vivo以不争朝夕的心态，注重长期技术积累和研发投入。

vivo从X70系列开始搭载自主研发的专业级影像芯片vivo V1，并在之后的X80、X90、X100系列上持续进行迭代，着眼于手机影像能力的持续提升，而非昙花一现。比如，在vivo X100 Ultra中，vivo自研影像芯片已经迭代至V3，不仅能效比相比上一代V2提升了30%，还实现了手机支持30倍的远距离长焦摄影，以及行业最强的4K电影人像视频录制等功能。

其次，vivo始终言行一致，所思所言所行高度统一。vivo在手机发展中，思考的是如何精准定位目标用户，持续捕捉和响应用户需求，将用户导向与长赛道投入视为座右铭，并在手机研发与创新中诠释了何为用户导向型创新。

2024年刀郎演唱会成为热点，歌迷用手机记录刀郎演唱会的经典瞬间更是成为常态。

但面向复杂的演唱会场景，vivo深知用户用手机拍视频时，不仅面临拍摄距离远，还面临音响、背景复杂等痛点。为此，vivo以用户导向为创新方向，针对演唱会场景，在X100 Ultra上定制研发了长焦舞台功能，通过自研算法重点攻克了20-30倍长焦舞台成片效果；在X200 Pro上更是实现即使拍摄位置距离舞台很远，也能把人物动作、人脸细节拍得清楚。

最后，vivo有着不为果只埋头种因的执着。vivo在手机新品研发过程中，似乎并不太在乎数据，不打口水仗，在乎的往往是能给用户带来什么。

vivo产品副总裁黄韬曾多次表示，vivo在折叠屏手机的研发上投入了大量的时间和精力，推敲过几十版方案，不断进行自我否定，旨在为用户带来“完美”的折叠屏旗舰体验。在这一过程中，vivo只关注于如何解决如铰链的耐用性、屏幕的折痕问题、续航表现、影像系统以及充电体验等解决用户的“核心痛点”，并不在乎是否抢占折叠屏手机的风口。

正因如此，vivo折叠屏手机相比其他厂商晚了三年，最终在2022年4月才与消费者见面，但取得不俗成绩。X Fold发布后迅速成为市场上的热门选择，斩获了天猫折叠屏手机销量&销售额双冠军、京东折叠屏手机&6000元以上安卓手机榜单销量&销售额双冠军。

天道酬勤，也会眷恋那些认真做事的企业。vivo这种坚守初心的“本分”，最终让vivo在折叠屏手机市场收获颇丰。

在笔者看来，vivo这种“以终为始”的思维方式，有助于vivo在研发过程中保持清晰的方向感，避免走弯路、浪费资源，从而更高效地实现产品创新。

齐心协力：“追求众乐”，避免“独乐”

在激烈的市场竞争中，众多企业秉持“利己主义”，而vivo却独树一帜，将“利他”视为企业发展的核心驱动力。

沈炜曾多次对媒体表示：“我们要常怀利他之心，在内外协作中永远关注对方的战略关切与核心诉求，构建命运共同体，竭尽所能实现互信共赢。”

这一理念，让vivo在“独行快，众行远”的选择中，坚定地走上了“众行”之路，不仅追求“众乐”，更为企业发展开辟了无限可能。

从“众行”到“众乐”，vivo的逻辑清晰而深刻。如周掌柜在文章中所讲，vivo的逻辑是：从思考的原点上，擅长的东西自己做，寻求合作伙伴则要选择“跟你文化最契合、做事理念最契合，也愿意跟你一起牵手走长路”，并通过合作共赢的方式获得成功。

其一，这种逻辑让vivo在产品研发中，往往选择携手伙伴，解决难题。vivo携手蔡司，共同建立了“vivo蔡司联合影像实验室”，围绕用户在移动影像领域的痛点进行技术攻关，甚至深入到影像光学领域的基础研究。

面对用户逆光下拍照的痛点，vivo选择与蔡司合作去破解用户痛点，并在X100系列上发布了一项独树一帜的功能——“拍太阳”。这一功能的背后，便是搭载了蔡司APO超级潜望长焦镜头。这款镜头不仅拥有高像素和大尺寸感光元件，还采用了蔡司独有的APO设计，能够完美消除拍摄中出现的“紫边”现象，提高镜片的透光率，减少光的损失，从而提升成像质量。最终该创新让vivo X100系列拍摄出清晰、细腻、色彩准确的太阳照片，收获了无数用户的认可与高度评价。

其二，这种逻辑让vivo在决策时更偏爱于通过讨论获得共识。据悉，vivo高层几乎每个星期都会召开一次高管讨论会，会上大家畅所欲言经常聊到后半夜，甚至有时候聊得高兴会聊到天亮。这种会议对每一个重大战略判断都进行充分的讨论和沟通，实际上消灭了很多不切实际的冒进，也减少了不少匆忙决策的疏忽。

其三，这种逻辑让vivo在发展中常怀利他之心。如何在激烈的市场竞争中，让伙伴能够与企业风雨共济？在《共赢：觉醒商业的实践》中就指出，商业的本质是交换，交换的本质是共赢，并明确提出企业家应树立更高的使命，实现利益相关者共赢。

vivo的管理者们也深知共赢才是让产业链更稳固的根本。记得沈炜多次对外表示，“我们要常怀利他之心，在内外协作中永远关注对方的战略关切与核心诉求，构建命运共同体，竭尽所能实现互信共赢。”

比如在手机显示技术方面，vivo与京东方合作，共同探索高分辨率、高色域、高刷新率等显示技术，为用户带来更加出色的视觉体验；在市场渠道扩展方面，vivo通过构建完善的渠道体系，与各级经销商紧密合作，共同开拓市场。

对于vivo的这种处事逻辑，周掌柜文章中给出精辟的概括：vivo用“追求众乐”的合作避免“独行侠”式豪赌竞争。

周掌柜在文章中还提及，“追求众乐”使vivo在发展中致力于达成“四个happy”，即让用户、员工、合作伙伴、股东这四大利益相关方都感到满意。

在笔者看来，用户满意让vivo在手机市场中独占鳌头，员工满意让vivo内部团结一心、共克时艰，伙伴满意让vivo得以获取更多资源与助力，股东满意则为vivo提供了充足的资金保障，助其稳健发展。

笔者观察：“本分”筑基石，“众乐”拓空间，成就不凡

手机市场在经历快速增长的红利期后，已迈入更加成熟和竞争激烈的新阶段。在此背景下，手机厂商需采取长远、全面和沉稳的战略以保持发展。

看完周掌柜对vivo发展战略的全面解读后，笔者发现，vivo拥有的坚守“本分”，让其面对手机市场各种宣传噱头时，能够守住初心，以“用户导向型创新”的战略为引，在手机市场走出一条属于自己的道路。

同时，vivo以“追求众乐”的境界，始终与伙伴一起前行，并获得伙伴的鼎力支持。收获众“心”的vivo，在面对市场的各种挑战时，有了底气，更有了能力。

“本分”让vivo在发展中向内筑牢发展基石，不断锤炼自己的内功，练就出一身硬功夫。这种硬功夫不仅体现在产品的技术创新和品质把控上，还体现在企业的管理水平和文化传承上。

“众乐”让vivo在充满挑战的手机市场向外拓展了新的发展空间，不仅增强了vivo的品牌影响力和市场竞争力，还为其赢得了更多的忠实用户和口碑。

面向未来，vivo以“本分”与“众乐”两条线协同发展，相辅相成，通过不断提升自身的核心竞争力和市场竞争力，为消费者带来更加优质的产品和服务。