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正安:“全域通办+就近办理”打通政务服务“最后一公里”

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为全面贯彻落实遵义市委、市政府推进政务服务“全域通办”,实现“就近办理”“一次办”“网上办”,让企业群众办事 “少跑路、不跑路”的工作要求,连日来,正安县通过加大资金保障和业务培训等方式,切实将“全域通办”中2658项政务服务事项的办理权限及操作方法落实到镇乡级政务服务中心,有效节省了企业、群众办理相关事项的时间成本、经济成本。


公安业务办理窗口。

“请问我的房产证办下来了吗?”

“老人家你叫什么名字?”

“我叫郑德友。”

“办好了,老人家,这是你的房产证。”

郑德友是桴㯊镇五汇村人,家里的自建房需要办理房产证。现在,他仅需要到镇里的政务大厅就可以办理房产证。

“我交资料到镇服务大厅才几天,房产证就办好了,我非常满意。”郑德友说。

依托“全域通办”机制,正安县以不动产登记为“小切口”,推动服务社会“大民生”,将不动产登记服务逐步延伸到乡镇,改变了原来的“一县一登记中心”的布局模式,真正化解城乡居民办理不动产登记“跑远路、用时多、排队长”的问题,打通服务群众“最后一公里”。


为群众办理业务。

“遵义市政务服务全域通办、乡镇就近办理工作启动以来,正安县先后召开4次调度会议,开展了近20场700余人培训。目前,正安县各便民服务中心均能实现通办。”正安县政务服务管理局副局长周易说。

据了解,遵义市政务服务事项“全域通办”有2658项,正安县坚持“应进必进”,实现“大厅(中心)之外无审批”,按照本级事项本级办、非本级事项代收代办原则,优化服务流程,创新服务模式,为群众节省办事时间和精力,进一步提升政务审批的效率、展现政务服务的温度,让群众得到实实在在的便利。


办理业务。

“在正安县大厅及20个便民服务中心,均可办理或收件,办理非本区域公办件35件。下一步,正安县将不断完善全域通办工作机制,强化业务培训,加大宣传力度,提高全市政务服务事项全域通办,乡镇就近办理的知晓度,不断优化政务服务打通服务群众‘最后一公里’。”正安县政务服务管理局局长袁微说。(文/图 陈颖、黄凤翱)

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