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新春走基层丨春运首日:把“福”带回家

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人民网上海1月14日电 (记者葛俊俊、龚莎)1月14日,清晨的第一缕阳光尚未洒满大地,上海虹桥火车站内已是人头攒动。5时23分,随着G4831次列车缓缓启动,载着500余名旅客踏上春运之旅,标志着2025年春运正式开启。这是虹桥火车站2025年春运首趟临客列车,也是长三角地区春运开出的首趟旅客列车。


上海虹桥火车站候车厅。人民网记者龚莎 摄

在火车站候车大厅,人群熙熙攘攘。旅客们背着大包小包,拖着行李箱,或轻松或焦灼地等待着列车发车。有的旅客不时核对着购票信息、有的和亲人通话,汇报着归家的行程;有的则排队买起了咖啡,消磨时光。

“我今天打车到的虹桥火车站,没想到,春运第一天,路上这么堵。”归心似箭的刘女士将下午2点的火车票改签到了上午11点半,返回盐城。“太幸运了,没想到和春运第一天重合了。”戴先生带着妻女准备前往南浔古镇旅游,放松心情。


上海虹桥火车站候车厅。人民网记者龚莎 摄

今年,上海虹桥火车站安检增设急客进站通道,为老幼病残孕等重点旅客、距离开车时间不足15分钟的急客提供优先验证、优先安检服务;还重点规划了旅客候车区、儿童游乐区、母婴室等专属功能区,为旅客提供更为便捷的服务。

“今天客流量还挺大的,一个上午已经送了四五波乘客了,都是前往宁波方向的。”负责9A和9B检票口秩序的志愿者贺思佳,是华漕镇人大办的工作人员,也是“申情系春运 温暖回家路”项目的志愿者,专程为旅客提供行李协助、秩序维护等服务,用实际行动传递着爱心与温暖。


志愿者现场送春联。人民网记者龚莎 摄


志愿者现场送春联。人民网记者龚莎 摄

“平安即是……”候车室一隅——“心尚”服务工作室门口,热闹非凡。上海市书法协会的张索等志愿者现场挥墨写起了春联,为南来北往的旅游送去了新春的祝福。看着旅客们欢喜的模样,他的笔触愈发轻快。张索说,“对联不仅承载了人们对新一年的美好祝福,也是中华民族传统文化的生动传承。我们希望大家把吉祥带回家,把传统留下来。”


乘务员贴心服务。人民网记者龚莎 摄

当列车到站,检票播报声响起,旅客们精神振奋,纷纷拿起行李,井然有序列队进站,寻找自己的车厢。“阿姨您抱紧我。”乘务员刘畅(化名)小心翼翼地将轮椅上的徐阿姨(化名)搀扶到第一排的座位上。“姐姐刚做完脑部手术,不能上飞机,网上看到高铁站有志愿者服务,马上预约了!”一旁徐阿姨的妹妹告诉记者,姐妹俩这趟是回大连老家过年,“很开心,姐姐手术很成功,一家人回家团聚!”

记者从铁路上海站获悉,2025年春运自1月14日起至2月22日止,共计40天。包括上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站在内,40天预计发送旅客超1600万人次,日均发送旅客超40万人次,同比增长超13%,创历史新高。

从安检口、候车室、检票口到站台,每一个环节演绎着春运的序曲。除了归家的旅客,还有些游客选择在春运首日来到虹桥火车站,或拍照留念或驻足观看,体验一把春运的氛围,感受独特的节日氛围。

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