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可选“接受新增列车”!12306候补购票又有新功能

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随着春节临近,很多游子也开始计划着回家的日期和车票。近日,记者来到哈尔滨火车站售票车间,相关负责人详细解读了广大旅客网上抢票时“候补购票”的新变化。

记者从铁路部门了解到,今年春运期间,铁路部门会根据12306预售票和候补购票大数据,将在条件允许的热门方向和时段加大运力资源投放。广大旅客选择后补购票并完成支付后,就不能再同一时段冲突行程再次购票。即固定了出行需求订单。如候补购票旅客达到一定数量,不排除铁路部门会在该方向加开车次以满足旅客出行需求。



哈尔滨火车站售票车间相关负责人向记者介绍,官方“铁路12306”APP上的“候补订单”中的车次几率,是根据大家下单的候补订单总数加开列车。然后在选择候补订单时,有一个候补的具体需求。建议大家在选择候补订单时,把“接受新增列车”的选项也选上,这样抢票成功的几率要大一些。”

同时,针对“候补订单”的一些相关规则,铁路部门也表示,首先,候补订单最多可以添加9个乘车人。然后,每个用户同时可以保证有6个待兑现的候补订单。每个候补订单最多可以补3个日期,总计不超过60个车次。

据哈站售票车间相关负责人介绍,候补订单内有个截止兑现时间,如果没订成功,他会根据你选择的时间停止候补订单,返还票款,这个时间是可以进行选择的。最晚兑现时间可以选择为列车开车前20分钟,也可以根据实际情况进行填选。同时,还可以选择“接受新增开列车”的选项提高候补订票的兑现率。



此外,铁路部门提醒广大旅客,铁路12306网站(含手机客户端)是中国铁路面向社会提供互联网票务服务的唯一官方渠道,从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票相关业务。第三方平台在旅客购票过程中会保留用户信息,不仅有附加费、捆绑销售服务等“陷阱”,还可能存在个人信息泄露风险,同时干扰正常购票秩序。请旅客朋友一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站和铁路12306官方APP。

  • 龙头新闻·生活报记者:栾德谦

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