上海
新春将至，年味渐浓。1月21日中午，静安区芷江西路街道灵光居民区活动室，10位社区居民代表和3位区人大代表围坐一起，一边吃着热腾腾的盒饭，一边聊起家常。人大代表直面群众急难愁盼，认真聆听、及时回应，一次午餐聚会搭起一座民意沟通桥。
上海粤商青联企业家为居民和区人大代表赠送并分发盒饭。芷江西路街道供图
“柯代表您好，我有个难题。虽然我们现在能住新房，但是一家三代人挤在三十几平方的房子里还是太挤了。您是人大代表，也是建筑方面的专家，能不能帮忙看看怎样装修才能增加点储物空间，让我们三代人住的更舒服些？”65岁的居民刘玉祥提出了自己的困扰。
午餐会现场。芷江西路街道供图
“没问题！我们也确实关注到了这个问题。房子原拆原建，建筑面积没有什么变化。我们会根据户型提供建议，尽量留存更多的收纳空间，让大家住得更舒服。”静安区人大代表柯楚溪立刻给出了积极的回应。
“代表们，谢谢你们！我住了一辈子的老房子，做梦也没有想到我还能在新房子里过年、用上天然气，我是打心眼儿里感激你们！”70岁的傅鑫珠特地提到了天然气，在她的讲述中，一个“民呼我应”的故事浮出了水面。
元旦前夕，包括傅鑫珠在内的共和新路802弄“原拆原建”的34户居民迎来了回搬的日子。傅鑫珠已经完成了室内装修，准备今年高高兴兴在新房子里面过个年，并邀请亲戚、朋友来家里走动走动，一起吃顿饭、暖暖灶。不过，尚未开通的天然气成了最大的阻拦。
开通天然气，傅鑫珠心里美滋滋。蒋迪雯摄
抱着试试看的心态，她把这一诉求反映给了静安区人大代表张冰。没想到，在人大代表和芷江西路街道的协调下，终于在春节前开通了天然气。“咔嚓”一声清脆的燃气灶旋钮转动声，成了她心中最美妙的音符。
“看着这些老邻居们通过旧住房综合改造，居住条件得到了极大的改善，我们都老羡慕的。我们共和新路710弄的居民也想请代表们帮我们呼吁推动一下，让我们也能享受到旧住房改造的红利，早日用上天然气。”62岁的赵立群真诚地表达了他的愿望。
区人大代表张冰在居民家中查看天然气通气情况。芷江西路街道供图
“收到。我们会联合其他代表，尽快把意见提给区里，争取早日解决。”区人大代表柯楚溪耐心回应。针对大家普遍提出的厨卫空间不足的问题，他建议，区里对厨房及卫生间的硬件设施进行集中采购策略，一方面享受集采带来的优惠政策，在确保产品品质的同时，减轻百姓的经济负担；另一方面通过优化设计，最大化利用空间，实现空间的紧凑高效布局。
区人大代表积极回应居民诉求。芷江西路街道供图
饭桌上，没有官腔套话。居民们纷纷打开了话匣子，从回迁房的装修设计到环境卫生、公共设施等全面展开，话题广泛而深入。代表们一边认真倾听，一边仔细记录。“虽然都是琐碎的小事，但都是关乎居民生活的大事。”区人大代表张伟说道。
简单的场地、普通的盒饭，现场氛围温馨而热烈。区人大代表柯楚溪此次午餐会还带来了95后青年赵月亮的期盼——一份装修图纸。赵月亮万分感激，多次言谢。他没想到上次提出婚房装修方面的需求，这次柯代表就将方案拿出来了，这种被重视的感觉让赵月亮心头一热。
区人大代表柯楚溪为赵月亮带来了装修图纸。芷江西路街道供图
不少居民表示，这一份特别的“暖心餐”带给了他们实实在在的充实感和幸福感。
一场午餐沟通会，见证的是一场双向奔赴。过去，都是社区居民在接待日找代表反馈情况。如今，代表们跨前一步，主动找居民了解需求，模式改变了，但是“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心始终不改。代表们通过走访、座谈、视察等各种形式，为民奔走鼓与呼，满腔热情履职，这将更有力地推动基层治理体系的现代化进程，深化全过程人民民主的实践探索，让民主之花在基层绽放。
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