近期,越南工贸部发布电商数据,令人振奋——预计2025年越南零售电子商务市场规模较上一年增长20%,金额将突破250亿美元大关。业内人士指出,工贸部发布的这一数据要远多于之前谷歌、淡马锡、贝恩等机构预估的220亿美元。与此同时,越南电商卖家日均订单量逼近300,与去年相比同样增长20%。越南电商市场发展如火如荼,在整体发展兴盛的东南亚电商市场依然比较突出。
深入探究越南消费者喜好,对商家来说至关重要,这也是商家布局越南2025年电商市场的基础。当下,越南消费者倾向于网购家庭消费品、速食食品。数据表明,越南食品、饮料及个人化妆品购物率位居前列。值得注意的是,越南消费者普遍持有3个以上电商平台账号,热衷于在不同平台间比较价格、挑选商品。也就是说,越南消费者无论是购买高价抑或低价商品,习惯在多平台比价。若电商平台能够在价格、商品、服务等方面取胜,更易获得越南消费者信赖。
越南电商市场Shopee、Lazada等老牌劲旅占据半壁江山,TikTok Shop紧随其后,增长势头迅猛。这些平台深耕越南电商市场,在商家扶持、平台服务、物流服务等方面下苦功,帮助商家降低运营难度,迎合消费者需求,提升供需匹配精准度。学习这些成熟电商平台做法,或者直接入驻,商家做越南电商可事半功倍。
以Lazada为例,Lazada越南站针对商家推出一系列极具吸引力的扶持举措。如大幅下调越南站商家运费,降幅高达96%。自2024年7月25日起,新入驻的中国商家可享受90天免保证金销售权与90天佣金全返还政策,还能参与为期180天的全方位扶持计划;推出“早鸟项目”,助力卖家在新品上线60天内设置特别折扣价格,提升新品破零率;依托GlobalPlus项目为跨境商家提供大额头程物流补贴,最高可减免78%的国际段物流费用;推出3PF本地化履约方案,允许商家利用自有本地仓库或非lite三方仓库处理订单,实现“一店多运”与一仓发多平台等。
对有志于开拓越南电商市场的商家而言,单打独斗往往面临诸多挑战,如市场调研困难、运营经验不足、物流渠道不畅等。选择Lazada此类成熟平台入驻,商家可在价格、商品、服务等方面获取显著竞争优势,更高效地适应越南市场,在激烈的竞争中脱颖而出。
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