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6岁男童被落在亚布力西站 工作人员温情守护共庆除夕

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1月28日,正值除夕阖家团圆之际,哈尔滨亚布力西站却上演了一幕温情满满的意外插曲。

上游新闻记者了解到,当日下午2时左右,6岁男童果果在熙熙攘攘的候车室内不慎与家人走散,亚布力西站工作人一边积极与果果家人取得联系,一边安抚陪伴果果,为他准备了零食、饺子、年夜饭。


6岁男童果果被落在亚布力西站 在工作人员的陪伴下吃饺子、看动画片。图片来源/受访者提供

亚布力西站值班员阎思宇告诉上游新闻记者,1月28日除夕当天下午2时许,工作人员发现一名儿童在候车室内独自哭泣,家长并不在身边,工作人员立刻上前温和的安抚孩子的情绪,耐心询问孩子的姓名、父母的联系方式等。孩子一开始有些紧张害怕,在工作人员的安抚下,逐渐平复了情绪。

原来,这名儿童名叫果果,今年6岁,果果一家一行人共有两名成人、两名老人和包括果果在内的五名孩子,在亚布力游玩两天后,计划乘坐当日D8534次列车前往哈尔滨。在准备乘车时,由于旅客较多,家长一时疏忽,未能发现果果被落在了候车室。

面对这一突发状况,亚布力西站一边积极寻找果果家人,一边安排工作人员将果果安全护送至生活区。在这里,工作人员精心准备了水果、零食,还准备了饺子和年夜饭。为了安抚果果,工作人员还特地播放了他喜爱的动画片,陪伴他度过了一个温馨而难忘的除夕。

与此同时,果果的家长上车后发现与孩子走散,也迅速报警求助。由于列车下行站为哈尔滨,家长只能在抵达哈尔滨后,再乘车返回。当晚7时许,果果妈妈乘动车返回亚布力西站。车站客运工作人员的带着匆忙赶来的果果妈妈与孩子相聚,并邀请他们和客运人员一起吃饺子、过新年,还一起看了春晚。

在得知果果受到如此细致的照料后,果果的妈妈感激不已,一颗悬着的心终于放下了。果果妈妈告诉阎思宇,她们一家原本计划在哈尔滨游玩后再前往北京游玩,但经过此次事件,被亚布力西站工作人员的热情与专业打动,决定临时改变行程,留在哈尔滨多游玩几日。在工作人员的帮助下,他们预订了前往冰雪大世界的门票,打算带着果果一起感受冰雪的魅力。

上游新闻记者 张莹

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