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新春走基层·温暖进万家|我在春节投递“幸福”

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春节期间,当千家万户都沉浸在欢乐和团聚中时,有一群人依然穿梭在街头巷尾,用双手传递着每一份快递里的期待与温暖。今天的“新春走基层·温暖进万家”专栏,让我们一起来了解这些穿梭在城市里的快递小哥。

早上七点,天还没亮,位于云岩区城基路附近的快递网点就迎来了第一波大车卸货,快递员张高正和同事们一起,忙着分拣各自负责区域的包裹。


快递员 张高:每个人一个区域代码,我是这个,他是送这个,每个包裹都有不同代码。分好了就交接、装车、出去送货。

贵阳广播电视台记者 张莉芝最近这段时期,每天早上分拣的货多吗?

快递员 张高:多,因为这段时间是高峰,一般一天都是两车。


张高所在的快递网点要负责周边5平方公里范围内的快递,24名快递小哥一共划分了十个区域,平均每人每天要收发100多件快递,最高峰的时候会突破200件。包裹虽然很多,但每一道流程都井然有序,长年累月收发快递,让这些“包裹使者”摸索出了不少经验。


快递员 彭泽海:比如说你先送到哪里,后送到哪里,就按这个顺序摆。

贵阳广播电视台记者 张莉芝意思是距离远的放在里面,距离近的放在外面?

快递员 彭泽海:对,就是这个意思。重的不压轻的,基本上按这样的顺序归纳好,要不然你在送货的时候,看到这个件没找到,就满车厢地找,时间也耽误了,工作效率也提不起来。


与大家的运货三轮车不同,张高的送件车是一辆两轮的电动车。


快递员 张高:那个地方不好停车,只能骑二轮车,骑三轮车出去没地方停了。


当所有包裹都装车完毕,天也渐渐亮了起来。早上8点,网点的快递小哥们陆续出发,他们要尽可能早地送达包裹。送件过程中,张高也收到了今天的第一个寄件单。


快递员 张高:你好,请问你是不是要寄件?你要寄的什么东西?


来电的是附近小饭馆的一对夫妻,今年春节他们无法回老家过年,于是商量着给家里寄一点年货。


寄件人 李先生:我们在贵阳做生意,没有时间回老家过年,寄两箱水果回老家,寄给家里面的老人,希望老人家身体健健康康。


临近中午,张高顺利送完了早上的派件,为了节省时间,中午饭他选择了最方便的自助快餐。


快递员 张高:我们都是吃快餐,要抓紧时间,吃了去送货,要把礼品(快递)都送到客户手中,人家好过年。

贵阳广播电视台记者 张莉芝会觉得辛苦吗?这两天跑那么累。

快递员 张高:不辛苦,我都干了10多年了,习惯了。其实送快递也很好,接触了很多客户,还是比较有成就感。


吃完一顿午饭,张高总共花了不到15分钟的时间,接着又赶回网点继续装货送件,这样的忙碌早已变成了他的工作日常。而用心对待的每一份“包裹”,都让这份传递有了爱的温度。


贵阳广播电视台记者 张莉芝新的一年,你自己有什么新年愿望呢?

快递员 张高:新的一年希望自己越来越好,也希望大家越来越好!

记者手记

春节快递“不打烊”,不仅是服务的“不停歇”,更是传递温暖的不止步。采访中我们看到,抓紧时间把快递送达、让收件人好过年,是快递小哥们起早贪黑坚守在平凡岗位的朴实目的,而客户收到包裹说的一句“谢谢”,便足以让他们觉得累也值得。一件件快递或包含着浓浓年味、或承载着新年祝愿,这个春节,快递小哥们为千家万户投递着“幸福”。

记者/张莉芝 黄俊

编辑/祝冉 责编/杨青青 审核/周云波 终审/谢涛



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