广东
2月8日，深圳市龙岗区在政务网上成功上线DeepSeek-R1 671B大模型，标志着该区在智慧政务建设中迈出了关键一步。此前，龙岗区已率先实现智谱GLM-130B等国产大模型在政务信创环境的部署应用。此次DeepSeek的上线，进一步夯实了龙岗区在政务AI领域的领先地位。
目前，DeepSeek模型的能力已向全区各部门开放，并通过区智慧办公系统（OA）“龙小i”应用矩阵赋能全体公职人员。这一创新举措，使AI成为政府工作的高效助手，推动政务工作模式向智能化、协同化、数据驱动化转变。
龙岗区政务服务和数据管理局副局长席炜介绍，“春节期间，我们启动了DeepSeek的本地化部署，最终在昇腾服务器上实现了本地化部署，开始在政务内网提供服务。本地化部署最大的意义就是保证了政务数据不出域，可以大胆地把政务数据提供给大模型去分析，来提高我们的工作效率。DeepSeek在政务内网上线后已覆盖了全区的公职人员，在OA端即可以开始使用，达到2万多人的用户，并且我们已经接到了‘龙i企’平台的企业服务需求，正在积极展开对接。”
据了解，基于国产大模型，龙岗区已上线34个政务AI应用，涵盖政务办公、城市治理、民意速办等核心领域，并取得显著成效。例如，在政务办公方面，公文写作助手支持政策解读、文件起草、智能校对，提升了公文处理效率；拟办意见自动生成功能结合政务语境，智能提取关键信息，助力公职人员快速决策。在城市治理方面，“一句话找人/找视频”功能基于多模态大模型，结合龙岗区23万路视频监控，实现人员走失的快速定位，已成功帮助市民找回走失人员300余次。在民意速办方面，民生诉求智能匹配功能分析市民诉求情感倾向，自动分类、分拨，提高了诉求处理精准度，减少了重复工单。
龙岗区的这一系列创新实践，体现了其在智慧政务建设中的前瞻性和实效性。未来，龙岗区将继续深化政务AI应用，围绕政策智能解析、城市治理全域感知、公共数据智能利用等核心方向，推动大模型与数据要素的融合创新，打造全域全时的智慧政务示范城区。
龙岗区提出的“四有”城区发展目标，即“有意思、有商机、有得住、有品质”，为智慧政务建设提供了明确的指引。通过引入先进的AI技术，龙岗区在提升政务服务品质、优化营商环境、改善居民生活质量等方面取得了积极成效。同时，龙岗区积极推进“4T for home”计划，着力打造智慧家庭，提升居民的生活品质。这些举措，进一步夯实了龙岗区在智慧城市建设中的领先地位。
未来，龙岗区将加快政务AI布局，国产大模型也将在政务领域发挥越来越重要的作用。
采写：南都记者 颜鹏
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