用户加钱买罪受！英伟达RTX 50系列显卡遭遇蓝屏、掉驱动问题

本月初，英伟达RTX 50系列显卡在全球范围内上市，目前已经上市的两款型号分别是RTX 5090、RTX 5080。自发布以来，关于新显卡的非议就未曾停止，首先是新品发布后，RTX 5090显卡1999美元的定价，相比上代同定位产品RTX 4090直接涨价400美元，这让很多攒钱准备换新显卡的用户直呼“买不起”。

随着1月底关于新显卡的测试陆续出炉，RTX 5080相比上代产品的微弱提升又被网友所诟病，从测试成绩来看，RTX 5080对比相同定价的上代产品RTX 4080 Super只有10%左右的性能提升，同时显卡的功耗也有10%左右的提升，考虑到前代产品目前市场价格已经有所下探，而新显卡刚刚发售的情况，RTX 5080的实际成交价格要高出2000元左右。

也难怪有网友戏谑称：“RTX 5080是史上最丢人的次旗舰显卡。”值得注意的是，旗舰级产品RTX 5090的性能提升同样没能让人满意，在功耗和售价大幅上涨的同时，其性能提升只有30%左右。

然而，这还只是RTX 50系显卡舆论风波的开始。随着产品开售，由于英伟达供货不足+黄牛囤货炒货，导致全球范围内新显卡销售价格飙升。以国内电商平台为例，中国特供版的RTX 5090D现货价格在35000元左右，达到国行定价的2倍多，而未对AI算力进行软件封锁的RTX 5090显卡电商平台售价则达到近80000元。

显卡价格高，也挡不住玩家的热情，随着近两天加价购买显卡的“土豪玩家”陆续收到显卡，本想畅玩游戏的他们却发现，手上的显卡频频出现问题，据用户论坛与社交媒体汇总，此次新显卡出现的故障种类非常多：部分用户遭遇分辨率或刷新率切换时突然黑屏；另有用户在重度负载场景（如4K光追游戏）下触发故障；多屏输出配置用户也成为重灾区。

更棘手的是，部分案例在强制重启后仍无法识别显卡，需通过主板BIOS重置或反复插拔才能短暂恢复，但黑屏或者蓝屏现象仍有可能会复发。

国内视频平台就有一位用户Frilyn详细记录了自己购买RTX 5090后，电脑使用新显卡遇到的问题，据该用户所说，这张显卡是从二手平台通过寻找代拍的黄牛买到的首发，他的主板配置为华硕ROG X870 HERO、CPU为AMD锐龙9800X3D，电源采用首席玩家NGDP 1300W，无论是主板配置还是电源的瓦数、接口标准都能与显卡匹配。

拿到显卡后，连接显示器和DP接口，初次开机成功点亮并进入系统，随后他下载了英伟达官方的NVIDIA APP并在APP中下载了最新的官方驱动并安装。驱动更新完成约1分钟后，电脑便进入黑屏状态，显示器上提示：DP接口无信号。

用户在对电脑反复进行重启后，依然处于黑屏状态，并且显示器也无法捕捉到显卡输出的图像信号。为了排查问题，该用户又将图像输出切换至CPU的核心显卡，进入系统后一切正常，此时他进入NVIDIA APP，从设置中依然可以看到系统识别出了新显卡，此时，其他包括游戏加加、GPU-Z等能够监控电脑硬件的软件中，都能看到RTX 5090D显卡被正常识别出来。

经过以上这些操作后，Frilyn依然认为显卡是没有问题的，可能是系统存在某些BUG，便反复尝试将图像输出从CPU核心显卡切换至独立显卡。“在多次重复电脑重启、切换显卡、遭遇黑屏的操作后，显卡风扇突然进入满速运转状态，再进入NVIDIA APP和其他硬件监控软件，就已经识别不出显卡了。”Frilyn提到。

此后，用户经过多次尝试，甚至通过Display Driver Uninstaller专业软件，清理了电脑上的显卡驱动，并且对显卡的安装、供电、主板BIOS等做了排查，但都未能解决问题，最终也没能挽救显卡“变砖”的事实。

截至目前，该视频在B站上的播放量达到近70万次，随着这条视频火爆，也有RTX 5080、RTX 5090D遇到类似的问题的用户在评论区留言并私信该用户所遇到的问题。笔者在其他论坛、社交平台中，也找到了不少用户案例，但是显卡遇到的问题却不完全相同。

例如在运行高负载应用（如《赛博朋克 2077》）时，显卡频繁出现蓝屏和系统重启的现象。重启后，系统无法识别显卡驱动，提示“设备未启动”，尝试重新安装驱动但问题依旧存在。

海外媒体TechRadar在报道中指出，英伟达RTX 5080和RTX 5090显卡在发布初期确实遇到了一些用户反馈问题，尤其是在驱动安装和高负载运行时。许多用户在玩大型游戏或进行视频编辑时，遇到蓝屏或驱动无法加载的问题。

据PC Gamer报道，已经向英伟达了解相关的情况，并收到了回复，英伟达方面表示，正在调查GeForce RTX 50系列显卡报告的问题。在回复中，英伟达并没有透露具体调查的是哪些问题。

也有部分媒体对手上已经拿到的官方送测显卡进行了测试，并模仿用户遇到的问题尝试进行复现，PC Gamer提到，RTX 5080在测试中即使超频至极限也未出现黑屏问题，偶尔遇到切换进程时出现崩溃的问题。

有报道称，RTX50系列显卡的故障报告在英伟达官方论坛以及国外论坛等多个平台已突破千例，硬件频道博主JayzTwoCents、Boosted Media也都发布了实测故障视频。技术社区分析指出，故障可能与三个层面相关，分别是制造工艺缺陷、电压控制模块存在BUG以及驱动程序与系统兼容存在问题。（本文首发于钛媒体APP 作者｜ 邓剑云 编辑｜钟毅）