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【零售】社区折扣超市竞争激烈,盒马NB与奥乐齐各自变革发展

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(快消品讯)近日,社区折扣超市的市场愈发火热。在上海,盒马NB和奥乐齐是这场竞争的主要参与者。前者依托阿里巴巴的大数据和高效供应链快速扩张,后者则凭借百年管理经验和全球优质供应链网络稳步前行。

盒马NB:加速渗透下沉市场

自严筱磊上任后,盒马的战略变得更加清晰,通过“盒马鲜生+盒马NB”的双线布局,既巩固中高端市场,又加速渗透下沉市场。盒马NB主打社区折扣模式,依靠自有供应链,以“高性价比”吸引消费者,其价格约为市面上同类产品的一半,主要开设在居民集中区,服务价格敏感的消费群体。相比盒马鲜生,盒马NB的门店更小、更灵活,能够进入盒马鲜生难以覆盖的社区,生意十分火爆,很多门店晚上九点以后依然人潮涌动。

2024年6月,盒马NB在上海崇明堡镇开出首家加盟店,标志着盒马NB正式开放加盟模式,加速门店增长。同时,采用“1+N”模式,即以一家核心门店带动多个自提点,提升市场覆盖率。截至2024年底,盒马NB门店已突破200家,并仍在加速扩张中。盒马通过标准化复制和灵活布局,在社区折扣市场迅速扩展。

奥乐齐:稳扎稳打,精准迎合中国市场

来自德国的奥乐齐(ALDI)同样在社区超市中表现出色。自2019年进入中国市场,奥乐齐凭借独特的社区超市模式在上海迅速站稳脚跟。截至2024年11月18日,奥乐齐在上海14个区开设了62家门店,并计划进军苏州、无锡等城市。根据中国连锁经营协会(CCFA)的数据,2023年奥乐齐中国市场销售额达10亿元,同比增长33.3%,门店数量同比增长56.3%,单店日均销售额接近6万元。

起初,奥乐齐以“国际品质,社区价格”为品牌理念,但很快发现中国消费者更看重“性价比”而非“国际品牌”。于是,迅速调整战略,将口号改为“好品质,够低价”,淡化国际化标签,强化实惠感。此外,奥乐齐的选址策略也很有讲究,几乎所有门店都在商场或购物中心商圈位置,贴合写字楼上班族的需求。

社区折扣超市的商业模式

折扣超市在国内的兴起是在2020年后,整体上可分为三大类型:软折扣店(如好特卖、嗨特购):以销售临期尾货为主;硬折扣店(如Costco、山姆、盒马NB、奥乐齐):强调自有品牌的搭建、精选SKU、低价高效等策略;量贩零食店(如零食很忙、零食有鸣):主攻休闲零食市场,“白牌”产品占比大。盒马NB和奥乐齐属于“社区生鲜折扣”超市,这类超市主要开在社区,从自有品牌切入,先做冷链,做家庭消费最高频的大类产品,如冷冻海产、牛肉、小包装产品,以及烘焙、熟食类产品。通过削减场地和人工成本,达到了较高的毛利率和单店营业额。

2024年最后一天,盒马CEO严筱磊发布的全员信透露,盒马已连续9个月实现整体盈利并保持双位数增长。尽管盒马NB的具体业绩尚未公布,但其高速扩张表明这一业态已成为盒马的重要增长引擎。2023年奥乐齐年销售额突破10亿元,2024年数据虽未公布,但市场表现依然稳健。

2种业态模式的对比

商圈 vs. 居民集中区:盒马NB和奥乐齐在上海社区折扣市场展开竞争,但二者的受众定位不同。奥乐齐选址多在商圈,服务上班族,而盒马NB选址在居民集中区,服务价格敏感的消费群体。这意味着二者在SKU管理和产品定位上存在差异。奥乐齐的战略是高性价比,而盒马NB则注重综合性价比,确保质量控制。

极简SKU vs. 品类多元化:奥乐齐采用“极简SKU”策略,每家门店的SKU控制在1600个左右,远低于行业平均水平,降低了采购成本,提高了库存周转效率。相比之下,盒马NB的品类覆盖更广,虽然带来更高运营成本,但满足了更多元的消费需求。

全球供应链优势 vs. 大数据技术:奥乐齐凭借全球供应链网络,在成本控制和SKU管理上优势明显,提供稳定且低价的商品。盒马NB则依托阿里巴巴的技术支撑,采用“前置仓+门店”模式,通过大数据技术精准预测消费需求,优化库存管理,减少损耗,并依托强大的冷链配送能力,实现生鲜商品的高效流转。

盒马NB和奥乐齐,一个依靠阿里巴巴的大数据和供应链效率制胜,一个凭借极致性价比和全球供应链网络稳步扩张。短期来看,盒马NB的数字化和快速扩张模式更具冲击力,但奥乐齐的稳健增长和扎实的供应链管理同样不可小觑。社区折扣超市的竞争,关键在于谁能更好地平衡成本、效率与消费体验。

(资料来源:中国连锁经营协会)

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